敬业精神 22 “差不多先生”的悲剧(1 / 1)

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中央电å视台曾报道过我国西藏阿里地区的一位邮递员,他的名字叫次仁桑珠。他所服务的地区是藏民牧区,面积广大,牧民居住结构十分松散。他每天要在高原牧场上骑自行车行走上百里路为牧民投递邮件,工作环境和条件十分艰苦,行走的路线也非常远。但他毫无怨言,只要信件拿在他的手里,他就一定能在规定的时间内把信件准确地送到牧民手中。更可贵的是,他不仅为牧民送信,而且还为ฦ那些不识字的藏族๣牧民读信、写信,传递亲情。

敬业精神是立足职场的基础,是认真负责的表现,更是事业成功和人生快乐่的保障。

然而,不同的是,他比—般人要艰难得多。他出生于1้932年,母亲生他时,大夫用镊子助产时不慎夹碎了他大脑的一部ຖ分,导致他患上了大脑神经系统瘫痪,以至于影响到他说话、行走和对肢体的控制。比尔长大后,州福利机关将他定为“不适于被雇用的人”,专家也๣认为他永远不能工作。

比尔&ุ#8226;波特是美国成千上万的推销员中的一个。与其他人相同的是他每天早ຉ上起得很早,为一天的工作做准备;与其他人不相同的是,他每天要花3๑个小时的时间到达他要去的地点,不管多么痛苦,比尔都坚持走这段令人望而生畏ั的路程。对他来说,工作就是他的一切,他以此为ฦ生,同时以此体现生命的价值,他热爱他的工ื作,也因此而忠诚于他的工ื作。

敬业精神是责任的一种升华。应该说,责任在某种程度上还有一种强制性,因为有自己的工作范围就有责任,这一点不容置疑。但是敬业精神则ท是员工ื的一种主动精神,他们不仅要完成自己的工作,而且是要以一种高度负责的精神来完成自己้的工ื作。

美国前教育部长威แ廉๖22๐6;贝内特曾说:“工ื作是需要我们用生命去做的事。对于工ื作,我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢?我们应该怀着感激和敬畏的心,尽自己的最大努力把它做好。”

在盖房过程中ณ,老木匠的心已不在工作上。用料也๣不那ว么严格,做出来的活也全无຀往日的水准,可以说,他的敬业精神๰已不复存在。老板看在眼里、记在心里,但没有说什么,只是在房子建好后,把钥๓匙交给了老木匠。“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”老木匠愣住了,他已记不清自己这一生盖了多少好房子,没想到最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。究其原因,就是因为老木匠没有把敬业精神当作一种优秀的职业品质坚持到เ底。

有个老木匠已经6๔o多岁了,一天,他告诉老板,说自己要退休,回家与妻子儿女享受天伦之乐่。老板舍不得木匠,再三挽留,而此时木匠决心已定、不为ฦ所动,老板只能ม答应。最后老板问他是否可以帮忙再建一座房子,老木匠答应了。

有一天,他为了一件要紧ู的事,要搭火车到上海去。他从从容容地走到火车站,结果迟了两分钟็。火车已在两分钟前开走了。他白瞪着眼,望着远去的火车上的煤烟,摇摇头道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也还差ๆ不多。可是火车公司未免也太认真了,8๖点3o分开同8点32分开,不是差ๆ不多吗?”他一面说,一面慢慢地走回家,心里总不很明白为什么火车不肯等他两分钟。

有一天,他忽然得了一种急病,叫家人赶快去请东街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去,一时寻不着东街的汪大夫,就把西街的牛医王大夫请来了。“差不多先生”病在床上,知道寻错了人,但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也๣差ๆ不多,让他试试看吧。”于是这位牛医王大夫走近床前,用医牛的法子给“差不多先生”治病。不一会儿,“差ๆ不多先生”就一命呜呼了。

“差不多先生”差不多要死的时候,断断ษ续续地说道:“活人同死人也๣差……差……差……不多……凡事只要……差……差ๆ……不多……就……好了,何……何……必……太……太认真呢?”他说完这句话,方才绝气。

现在看看我们周围,“差不多”心理并没有随着时间的流逝而消เ失,而是依然普遍存在。在工作中,如果领导要求一位员工将手中的工作做细,换来的回答(虽然只是嘴上咕哝)最常见的是:“差不多就行了,何必那么认真呢?”“差不多”所反映出来的是没有认识到เ工作的重要性,做事不认真、不负责任、对自己要求不够严格、没有更高目标,这种严重缺乏敬业精神的风气将会弥漫在企业的每一个角落。

但是,一个ฐ由á许多人组成的公司是经不起连续差1%的“差ๆ不多”的。由上到下传达一项任务,如果一个ฐ人差1%,下一个人又差1%,这样传下去,等到เ真正执行任务的人接到这项任务的时候,恐怕这项任务已经变得面目全非了,而他会做出什么样的工作也就可想而知了。同样,当由á下向上传递一项建议的时候,每一层的人都抱着“传递得差不多就可以了”的心理,最后到เ最高层领ๆ导那里,你的建议就可能变成了一项ำ对你的惩罚措施了。

密斯•๙凡&#ี8226;德罗是2๐o世纪世界四位最伟大的建筑师之一,他在描述自己成功的原因时,反复强调,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之ใ为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。

“差不多”心理要不得!我们每个人、每个企业,都要努力避免陷入到这个误区当中去。无论做什么เ事情,都要多问自己几次“真的可以‘差不多’吗?差的那ว一点会给自己、给公司、给顾客带来什么害处?”

消灭“差不多”心理,完善自己的责任意识系统,并不是一个不可实现的梦。有时,我们所缺少的不是技术、设备、流程和理念,而是敬业精神,消灭这种“差ๆ不多”心理的决心。只要我们每个人都抱有消เ灭“差不多”的决心,把事情尽可能地做到เ尽善尽美,那么,公司的展和自己的成长将指日຅可待。

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