与小人相比较，悍将不但无德，而且粗鲁莽撞，因此，要想利ำ用悍将确实不是件容易的事情。但是，悍将的优点是勇敢不惜力，冲锋陷阵的时候，还真少不了他。所以，悍将就像烈马，要想使用他，先要收服他。
二以暴制ๆ暴
做好领ๆ导的六件事
做上司当不取民钱。
有许多身居高位的人物，会记得只见过两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
作为ฦ名领导，要实现自己的意图，必须与下属取得沟通，而富人情味就是沟通的道桥梁。它可以有助于上下双方找到共同点，并在心理上强化这种共同认识，从而消除隔膜增加了解，缩小距离。
19๗22年秋，曹琨命令孙传芳带兵去抢福建这块地盘。曹琨是直系军阀，而当时福建的军政大权却在非直系的王永泉手里。孙传芳屯兵在福建省的边界上，只带了少数随从进入福建，编造大堆谎言诉说吴佩孚如何排挤他，说得声泪俱下。他向王永泉表示，只要两人同心合力，定能在福建保境安民。他的甜言蜜语使王永泉渐渐相信了他。他还与王永泉结拜为异性兄弟，指天发誓，这样，孙传芳就把这两个旅的重兵开进了福建，王永泉不但不疑，还以为ฦ壮大了力量。
曾国藩对于主客兵的思考是有其军事眼光的，也确实是经验之谈。在其后几十年中，北洋军阀孙传芳正是玩弄了套“主兵客兵术”，采用主兵强于客兵的方法，不费枪弹就占领了军事要地———福建。
不耻下问———学习术
有次，朱元璋宴请茹太素，随口吟了两句诗：“金杯同汝饮，白刃不相饶。”茹太素当然知道朱元璋的意思，赶紧表白自己的忠心：“丹心图报国，不避圣心焦。”朱元璋听了，十分感慨。
长江后浪推前浪，到了近代，通过不正当手段骗取高官显位者更是不乏็其人，而且骗术也较以往更为高明。清末民初著名政客江朝宗的升迁之道就颇有代表性。
其实这是场精心设计的骗局。张守根本不通剑术，刺客之事更是子虚乌有。吕用之ใ事先准备了些铜铁之ใ器，又用厚囊盛了些猪血。当天夜里，先行潜入其中，等到深更半夜之时，把铜器扔在台阶上铿然有声，接着二人用两根铁ກ棒互相敲击，并不停地转换位置就像格斗般，胡乱折腾阵，再把猪血沥沥拉拉地洒在庭院里和台阶上。二人偷着默笑几声后，吕用之就带着全部道具从后门溜了出去。场戏演完，把个ฐ高骈唬得晕头转向，认为ฦ真有神仙在帮助自己้。两个江湖骗子靠这套欺诈手段终于蒙住了上司，给自己谋取了高位。
在公事繁忙的圈子里，许多不妙情况是无可避免的。例如在些商务午餐或晚宴上，许多时候就有以下情况发生：甲与乙๗有心病，见了面互不理睬，但两人与你皆有定的交情，必然会上前跟你交谈互道近况的。如果在同时间，两ä人分别朝你走过来，怎样好呢？
又或者你显得心不在焉，漠不关心，牛头不对马嘴，对方แ也定会无趣而退，另寻可分担苦恼的人，于是，你无疑就脱离苦海了。
2理性说服：陈述事实原因，给予下属工作所需的资源，指派下属善长的工作。
1้威แ胁利诱：给予下属威胁利益，甚至歪曲理由，以得到他们的合作。
当然，唐肃宗的最后要求是希望李泌正儿八经地穿上官服，名正言顺ิ地成为他的臣下，从制度上保证这大谋略家永远侍候在自己้身边。因而他继续在“登门槛ນ”。
唐肃宗想请隐士李泌做自己的辅国大臣，但他知道李泌生性倔强，不会欣然从命，所以，就想出了套委婉巧ู妙的方法。首先，唐肃宗特地命人去请李泌，但并不说是让他来为ฦ官，只是会面叙旧。李泌当然应召前来。唐肃宗见到李泌之后，却当即想任李泌为右丞相。李泌赶紧推辞道：“陛下屈尊来待我，视我为ฦ宾友，实际上比宰相显贵得多了。我可以在陛下身边多住些时日，有了想法，都当及时相告，何必定要授官呢？”唐肃宗听这些话，表面上装出无可奈何的样子，心里却暗暗高兴：李泌接受下山会面的要求之后，又接受了答应参谋军国大事的要求，这样事情就好办多了。从此以后，唐肃宗对李泌待以客礼，出门并骑，晚上同床，事事请教，有劝必从。这期间，李泌还为肃宗起草了颁发各地的诏书，甚至连立谁为天下兵马元帅处理肃宗的长子与次子之ใ间的关系等重大事件上也提出了自己้独到的意见，唐肃宗欣然接受了。
我们在日常生活中ณ经常会碰到เ这种人，他们在和同事们学习研究问题的时候，旦自己提出了个意见和想法，别人就只有赞成和同意的份儿，如果有人提出异议，他就非要跟人硬顶到底不可。总之，说来说去，只有他的道理对，别人只能ม按他的道理办，否则就是折了他的面子。
对于正常人来说，要面子并非缺点；相反，在某些时候倒是必要的。如果个人连点儿面子都不讲了，那倒是个奇怪的现象，甚至是十分值得担心的事情。但是，爱面子如果到了可以牺牲原则，固执己见到เ了不分是非的地步，那就不正常了。
岳飞被害死后，宋朝再也没有能常打胜仗的人了。金国的宰相完颜亮自视劳苦功高，连皇帝也看不顺眼，老觉得讨厌，便把完颜杀掉了，自立为皇帝ຓ，反正金朝乃番邦ะ异族，不玩礼仪游戏，更何况礼仪讲了几千年的汉人不是也老搞篡权夺位的那套吗？完颜亮上台后，将那些开国元勋们，不管老少，功劳多少，杀得个精光，还将他们的老婆女儿，统统纳入后宫，供他滛乐。这大帮人，都是完颜亮的叔母姑妈姐妹辈，但他已是贵为天子了，早和这大帮人脱离了血统关系。“率土之滨，莫非王臣”，既是臣子，以自己的身躯侍奉皇帝ຓ，也就不存在乱ກ囵关系了。即使乱囵，死后堕入十八层地狱，完颜亮也受得了忍得住。
过于坚硬就会折断，过于柔软就会卷曲。金属过于坚硬就容易折断ษ，皮革过于坚硬就容易破裂ฐ；领导者过于残忍武断，大祸ຖ必然到来。灾祸的降临是从萌芽开始的。出现了祸乱的萌芽，如果不加警觉，不加防范，后悔就迟了。
他被抢救过来了，这是不幸中的大幸。事后人们不禁要问，什么样的委屈不能ม诉，却非要用自戕的方法了结自己的生呢？为什么他不向妻子诉说自己的苦衷，同妻子沟通思想，互相谅解呢？为什么他不能向朋友说说他得了“妻管严”的尴尬处境？朋友的真诚规劝或善意的玩笑也许会化解他时的感情冲动，“怕老婆时髦”之类的话也许会冲淡他的苦恼。自己生闷气，以至最后选择了条可悲的路，实在是不明智之举。
当他喝下“来苏水”等死的时刻，他又不想死了。他想到坟墓里的阴森可怕，想到人死不能复生，想到妻子平时的辛劳，想到可爱的儿子，想到เ早年守寡养育自己的母亲———他痛苦地大声喊叫。
韩琦有次花百两银子买了只玉杯，很是珍爱。手下名官员不小心把它掉在地上打碎了，在座的客人惊呆了。那名官员趴在地上等着挨罚，韩琦笑着说：“东西命中注定是要碎的，你不是故意的，有什么罪过？”
宋代韩琦任定武帅，夜里写信时，让名士兵在旁้端着蜡烛。士兵不小心烧了韩琦的胡子，韩琦用袖子扑灭了，然后像没事样继续写信。不会儿看那士兵，已经换了人。韩琦担心长官会鞭打那ว名士兵，急忙叫道：“不要换人！我让他剔灯，所以才烧了胡子。幸好信没有烧着，有什么เ过错？”
前功不应抵后过
赏罚分明，是古今中ณ外的领导铁则。但是，对于从前曾有过功劳的人，如果在日后犯了严重的罪过，是不是可以顾及以前的善行，而免除或减轻其处罚呢？
统治者常喜欢以某人过去的功劳抵偿目前的罪过，以表示自己的宽大念旧恩。然而这种行为却严重破坏了法制ๆ精神，削弱了领导力度，是领ๆ导者最容易犯的错误之。
就法制精神而言，法律面前人人平等，没有贵贱也没有特权；即使过去曾有善行或功劳的，也同样不应因此享有特权，以此为自己้减免罪责。过去是过去，现在是现在，功与过是两回事。统治与领导努力所为的都是未来，因此，用过去去限制或影响未来都是极为不当的。
诸葛亮治蜀时，对于罪行虽深但恶意不大或情有可原的罪人，常免除或减轻其刑罚；而对罪行虽小但恶意重大而不知悔改者，必加重处罚。他这样做不是赞成以功抵罪制度，而只是着眼于犯罪者犯意的强弱而已。
另外，很多贫穷弱小的国家，常表示无法给予有功者足够的酬劳作为奖赏，以致无法有效地鼓励功臣创造丰功伟业；其实这大多都是借口。奖赏最重要的是荣誉，是属于精神上而非物质上的。领导者只要是真诚地表示对有功者的感谢，即使只是口头上的奖赏，也仍可以得到有功者心悦的心理感受。
著名的美国b公司奖赏业务人员时，不仅用奖金，而且常租下整座体育场，使有功者在万千员工面前接受褒奖和赞扬；以此表示对商战英雄的热烈欢呼，这比任何奖金，都更容易吸引员工去争功立业。同样，对于有意怠劳者也给以严厉的警告与相应的处罚。
因此，在处罚犯罪行为，虽然可以参考过去的言行以为判罚的标准，但在原则上仍着重在对现行的恶意程度的判别ี。
以赏代罚可出勇者
作为ฦ领导者，管理企业总要有适当的激励手段，有赏有罚才可以引导百姓认识是非，所以赏战成为历代兵法中的重要组成部分。以赏代罚包括几个方面的意义แ：是对于作战勇敢者要赏，以鼓励其勇气；二是对做事正直者要赏，以鼓励其正气；三是对企业忠诚者要赏，以鼓励其忠心，凡此种种要赏在明处，树立榜样，这才能ม达到赏战的目的。所以，善于赏战者，教士兵辨是非辨忠辨勇怯，即是激励的战术又是教育的战术。
罚是伤人的方法，因此往往很难奏效。而以赏代罚则不同，它是用种诚意给人以实惠的合作方式，既ຂ可调动积极性，又可使人不产生抗拒的逆反心理。所以，如果“罚”不奏效，你不妨用“赏”来鼓励教育的方法来达到目的。
凡是善于管理的人，都懂ฦ得适用赏战之法，以调动人们的积极性，从而达到เ自己้预期的目的。下面几个例子所告诉的我们正是关于赏战的有趣故事。
奖赏后学
当别人特别是地位年龄低于自己的人，当面指出自己的失误时，最聪明的做法是称赞对方。
明代徐阶三十岁不到就担任了浙中督学的职务。次，有个考生在作文中ณ用了“颜苦孔之ใ卓”的典故，意思是颜回对孔子学说的深奥苦于理解。徐阶用笔给这句话批了“杜撰”两个ฐ字，将文章列入第四等。这个考生拿书卷向徐阶请示说：“先生对我的教育诚然是应该的，但这个典故出自扬雄的法言，实在不是学生杜撰。”徐阶听了考生的话后，马上站起来说：“本人侥幸早些获得了功名，没有好好地做学问。今天感谢你的这番指教！”于是，他将考生的成绩改取为“等”。许多人听说了这件事，纷纷称赞徐阶宽宏的度量。
无独有偶，也是在明代，个考生因用了“为舜也父者，为舜也母者”的句子，被主考官批为ฦ“不通”，因而得第四等。当考生指出这两句出自礼记·檀弓篇时，主ว考官大怒说：“偏是你个人读过檀弓？”反而把学生从第四等又降至第五等。事情传出，人们无不嘲笑此考官的为人。
且不说先后两个ฐ考官的做法对考生前程的影响有何不同，就对他们自己而言，前者从善如流，不仅没有因时的失误给自己带来丝毫损失，还博得了胸ถ襟广阔的赞誉。仅观后者，为了面子，明知自己错了，还恼羞成怒地斥ม责别人，结果更让人笑话。所以当别ี人已指出自己的错误时，不妨学习前者的智慧和度量。
二奖赏荣誉
美国家纺织厂激励员工的方法十分特别。这个ฐ厂原来准备给工人买些价钱较高的新椅，放在工作台上休息用。后来经理想了个ฐ新花样：规定如果任何人超过了每小时的生产定额，则在个月里她将“赢得”椅子。颁发椅子的方式也很奇特，工厂老板将椅子拿到เ办公室，请赢得椅子的生产工人进来坐在椅子上。然后，在大家的鼓掌声中ณ，老板将她推回车间，本来是桩小事，却能让员工从中ณ生出竞争心和荣誉感，这做法实在让人敬服。
三以奖换心
纽约家流印刷公司有位技师，负责维修公司里数十台打字机，以及其他昼夜不停运转的机器。他抱怨工作量太大，工作时间太长，工ื作又枯燥无味，所以要求位助手帮助他。
为了纠正这位技师的态度和观念，而又不伤害他的自尊。该公司的董事长万德先生既没有像般老板那样给他另派助手，也没有降低工ื作量和时间，但他使对方感到非常满意。原来万德先生给这位技师配了间专门的办公室，在门口钉上“维修科科长”的牌子。这么เ来，他就不再是普通技工，摇身变而升为ฦ维修科科长了。他被其他同事承认具有这方面的能力；满足了他的自重感，这样来他将过去不满的情绪统统忘掉了，而且更加卖力地工作了。
犯法当罚必须重罚
有时候，属下犯的错误非常严å重，作为管理者必须执行某种形式的惩罚。当必须ี惩罚时，不要犹豫，拖得越久，对应该受惩罚的人来说，侥幸心就越大，而你的日子就更难过，也越容易使别人误解你的惩罚不公平。
假若你惩罚的目的只为ฦ防止未来，那你应谨记主要的防止未来因素，而不必太过严厉，通常要附带某种形式的纠正行动。
在17世纪的英国，拦路打劫的惩罚是处死。而到了今日，同样的罪只不过是几年徒刑而已。不过，按照比例来算，拦路打劫的事反而更少了，原因是在今天被抓到的机率也要高得多。
在美国，抢劫的比率却越来越高，其中的原因很多，不过绝不是因为惩罚降低了。在美国的抢劫罪从来不是死刑é，如今抢劫增多，乃是因为破案率还是和以往样低。
惩罚的个重要含意不只是为了惩罚而惩罚，而是要达到惩罚的目的。
在拉丁文字根里，“惩罚”的意义แ就是“教导”。惩罚的轻重全视领导者想“教导”对方แ的程度。假若你要团体中的成员尊重他们的领导人并尊重自己้，要求他们做事达到最高标准，这就要靠慢慢教导，并不是蹴可就的。你无法平日放松，下就要求严格。
华盛顿曾说过：“使人达到适当的服从，并不是朝夕可以成功，甚至也不是月年之功。”华盛顿ู明白，要培养个团体的高标准纪律，乃是件极其艰苦的工作，需要花费很长的时间才能达成。
但他还未说出另件事，那ว就是个团体的纪律已经败坏，要想重整比新建还要难上几十倍。这就是为ฦ什么有些军事将领和民间主管被调职的原因。因为旧主管不能维持团体高度标准的纪律，只有换新主ว管来扭转乾ດ坤，建立坚强的纪律。
假若你的团体纪律已๐在走下坡，那你该怎么办？首先你应该建立自己为个高标准的模范。你别指望你自己做不到，而能要求属下维持高标准的纪律。
另外，找出某个范围来，先集中全力整顿这方面。譬如说，你的团体每天午餐时间是规定个ฐ小时。多年来大家全是拖拖拉拉的不遵守，有的人不但超过个小时，甚至快两小时还未回到办公室。
假若你是新า来的领导者，你可以同时作许多新的改革，将为什么这种现情况无法接受的理由全部ຖ列出来。譬如说：这对公司是种欺骗，这是不敬业，客户商谈业务会找不到人，团体形象遭到破坏，为按钟点计酬人员及年轻经理人做不良示范等等。
然后你应下决心惩罚那些再不遵守公司规定的人。这可以用罚薪或是留待查看等方式，到必要时甚至不惜开除。关键是要注意绝对公平合理。同时也应将整个情况衡量下，大家都将午餐时间拖长，是否有它的原因？要如何来处理？你考虑事情是否完全周到？
等切都准备好以后，你可以召集全体人员，当面告诉他们这个问题和解决的办法，你还应该有回答任何问题的心理准备。假若你明白你自己要讲的是什么问题，属下才会明了你是对的，然后他们才会支持你。事实上你会发现到，看到เ你这样做，那些平日守规矩的人定很高兴。他们会觉得多年来有很多人都拖延午餐时间，相对来说，等于是掠夺了守规矩的人的时间，加重了他们的工作负担。
反过来说，要是操之ใ过急，在纪律松弛已久的情况下，突然严格管束会引起太多的怨恨。这种怨恨反而会影响你的改革，引发其他许多问题。
但是，不管你要作什么样的改变，旦开始实行，就要往正确方向实施，当罚必须罚。
如何掌握赏与罚两大法宝
英明的君主驾御臣下，靠的是两根大棒：刑和德。杀戮叫做刑，奖赏叫做德。作为臣下，无不害怕被责罚而喜欢受奖赏，所以君主只要掌握好刑和德这两根棒，那么群臣就会害怕他的威严，而去争取奖赏。可是世上的臣则不是这样：对于自己憎恶的人，能够借助于君主ว而惩罚他，对于自己喜欢的人，能够借助于君主而奖赏他。有些国君不是把赏罚的大权紧紧抓在自己手里，听任大臣专擅赏罚，结果使全国的臣民都害怕这位大臣，而不害怕君主，离开国君的治国主ว张而投奔大臣，这就是君主丧失赏罚大权的危害性。老虎之所以能够制ๆ服狗，凭借的是它那ว锋利的爪牙。如果让老虎放弃它的爪牙让狗使用，那么老虎反而要被狗所制服。君主，靠的是用刑德来制服群臣，同理，君主ว放弃了刑德大权而让臣下去掌握，就等于是君主反而被臣下所控制。例如，田à常上请奖赏的大权，由他掌握在群臣中施行，下面用小斗收进大斗放出的办法向老百姓施ๅ舍，齐简公就这样放弃奖赏大权而交给了田常，最终简公本人被田氏杀掉。宋国大夫子罕对宋君说：“奖赏赐予，这是人民的喜庆事，您亲自掌握；杀戮惩罚，这是件得罪人的事情，由我来担当。”于是宋君把惩罚的大权交给了子罕，最终宋君被劫持。田常仅仅掌握了奖励的权力，就把简公杀掉了；子罕仅仅掌握了惩罚的权力，就把宋君劫持了。在历史上，有许多大臣兼掌奖赏和惩罚两个大权，那么เ他们国君的处境，肯定比齐简公和宋君危险多了。那些庸碌愚蠢的君主，刑德大权齐旁้落于大臣手里，而能够安居其位，这种事是从来没有的。
君主准备禁止邪ิ行为，就必须ี审验形和名言与事，看它们是否致。每个人都陈述自己้的意见，按照个人的陈述而授给他定的职事，专门按照ั他的职事来要求他的功效。功效和职事相符合，职事和他当初ม的陈述相符合，这样就给以奖赏；功效和职事不符，职事和言论不相符合，就要加以责罚。春秋战国时期，韩昭侯醉了酒而躺在床上休息，主ว管帽子的官吏见到君主ว有点儿凉，就给昭侯身上加盖了件衣服。韩昭侯醒来后很高兴，问左ุ右说：“是谁给我加了件衣服？”左右回答说：“是管帽子的官吏。”韩昭侯于是对管衣服的官吏和管帽子的官吏同治罪。惩罚管衣服的，是因为他失职，而惩罚管帽子的，是因为他越权行事。这并不是说韩昭侯不怕冷，而是因为害怕越权的危害性比受点儿冷大得多。所以英明的君主ว豢养臣下，要求他们不得越权行事而立功，不得言论与实际不相符合。越权应当杀掉，而言行不致则应受惩处。各自坚守自己的岗位，言行致起来，那么群臣在起，就不能够结党营私了。
韩非子认为，赏和罚是统治者手中的两根判笔，统治者必须ี牢牢掌握。旦失手，政权就会丧ç失，局势也会跟着混乱。
擅用赏罚者必有厚报
欲得忠士，需买人心
作为管理者，身边没有两ä个忠士是不行的，所以，领导人都习惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。
秦穆公就很注意施恩布惠收买民心。次，他的匹千里良驹跑掉了，结果被不知情的穷百姓逮住后美餐了顿。官吏得知后，大惊失色，把吃了马肉的三百人都抓起来，准备处以极刑。秦穆公听到禀报后却说：“君子不能为了牲畜ไ而害人，算了，不要惩罚他们了，放他们走吧。而且，我听说过这么回事，吃过好马的肉却不喝点儿酒，是暴殄天物而不加补偿，对身体大有坏处。这样吧，再赐他们些酒，让他们走。”过了些年，晋国大举ะ入侵，秦穆公率军抵抗，这时有三百勇士主动请缨，原来正是那ว群被秦穆公放掉的百姓。这三百人为了报恩，奋勇杀敌，不但救了秦穆公，而且还帮助秦穆公捉住了晋惠公，结果大获全胜而归。
二重赏之下，必有勇夫
在中ณ国人眼里，“重赏之下，必有勇夫”是用勇者的常见方法，而在“施之以恩，动之以情”之ใ后再“委之以重任”则是用智者的做法。春秋战国时期，燕太子为了国家利益谋杀秦王，可惜找了很久，还是没有找到เ合意之人。后来有人推荐荆轲，说他是齐国大夫庆封的后人，“乃神勇之人”，而且喜怒不形于色，那才是好杀手呢！
燕太子丹听了这个消息这之后，立刻就到酒市里去找到了荆轲，想方设法地来笼络他，给他特别修筑了座住宅，名为ฦ“荆馆”，不用说，切设施在当时定是最先进最讲究最气派的了，平日是锦衣玉食，用的是精骑美女，真是“恣其所欲，惟恐其意之不适也”。据说，有次荆轲与太子丹块游东宫，看见水池旁边有个大龟，荆轲时高兴就拣起块瓦片掷了过去，太子丹看见后，就赶快让人捧来金丸，让荆轲用来代替瓦片，投掷取乐。
又有回，荆轲与太子丹块儿骑马，太子丹ล的马是匹日行千里的宝驹，平日十分宠爱，可巧ู这天荆轲不知想起什么，忽然说马肝的味道不错，过了没多会儿，厨师就给荆轲送来盘炒马肝，荆轲问，原来燕太子丹已经把他的宝马杀了，特地取出马肝，来为荆卿下酒。
这还不算，最令人惨不忍睹的是有回太子丹请荆轲在华阳台喝酒，并让自己所喜爱的美人出来鼓琴助兴。荆轲忽然看见这位小姐的双嫩手，洁白如玉，就忍不住说了句“美哉手也”！这也许只是他随口说罢了，谁想席散之后，太子丹让人送来个玉盘，荆轲仔细看，盘中ณ之物竟是剁๗来的双女人之手。据说，这是太子要表示下：“对于您的所好，我是没有什么舍不得的。”而荆轲受了这样几次“知遇之恩”以后，也就颇感动，长叹道：“太子遇轲厚，乃至此乎？当以死报之！”从此就死心塌地的愿意替燕太子丹去做行刺秦王政的杀手了。
三受人点滴，报之涌泉