第12章 梁山公司的“聚人”之道——大班子的管理策略(1)(1 / 1)

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宋江点着李逵说:“李逵啊李逵,我拿亲兄弟的感情来对待你,你想一想,当年你在落魄的时候,我是怎么帮你的。你在柴大官人的庄上发烧,饿着肚子,没人理,我是怎么เ对你的。”李逵说:“哥哥,我没去过柴大官人那里啊。”宋江说:“你还敢嘴硬?当年你那样的时候我是怎么帮你的?现在哥哥有点战略想法,还没等进一步实施ๅ呢,你就当众拍桌子,藐视制度,藐视哥哥的权威แ,你伤了我的心啊,你够意思吗?你拍着良心想一想,你对得起谁啊?”

2。李代桃僵在这个基础上,要区别ี对待,这方法叫李代桃僵。你骂完了之ใ后总得有组织手段,开这么大的会,有人拍桌子,瞪眼睛,违反了正常的管理制度,得处理啊!所以,宋江决定杀李逵。是真杀吗?不是,就是要展示对李逵的恨,其目的是为了展示对武松的恨。

吴用道:“兄长不看他早ຉ间席上,王伦与兄长说话,到有交情。次后因兄长说出了许多官兵捕盗巡检,放了何涛,阮氏三雄如此豪杰,他便有些颜色变了。虽是口中应答,动静规模,心里好生不然。若是他有心收留我们,只就早上便议定了坐位。杜迁、宋万这两ä个,自是粗卤的人,待客之事,如何省得。只有林冲那人,原是京师๲禁军教头,大郡ຉ的人,诸事晓得。今不得已而坐了第四位。早间见林冲看王伦答应兄长模样,他自便有些不平之气,频๗频๗把眼瞅这王伦,心内自己้踌躇。我看这人,倒有顾眄之心,只是不得已。小生略๓放片言,教他本寨自相火并。”

晁盖道:“观他颜๨色怎地?”

第二,第二,让他觉得有价值、能认同。

第一,在工作中有个ฐ人利ำ益、有实惠;

“大树将军”因此成为典故,形容有才华、有水平、有贡献,但是不爱过度炫耀的人。刘秀高明在哪儿?刘ถ秀就高明在每次给待遇时,不是先给那些唧唧喳喳爱表现的人,而是第一个就给冯异,给最沉默的干部ຖ。给完冯异效果出来了,大家发现:第一,领ๆ导有独到眼光,冯异不表现,他所有的成绩、功劳,领导都看得见;第二,领ๆ导给这样的人,说明领导不喜欢上蹿下跳、唧唧喳喳的人。于是封完冯异以后,争的不争了,抢的不抢了,上电å视的不上了,拍片的不拍了,大家都安心工ื作了。

汉光武帝刘ถ秀,被称为中ณ兴之ใ主。他手下有著名的云台二十八将,即有二十八个ฐ南阳的干部,跟他一起打天下。其中ณ有一个人叫冯异,陪着刘秀平河北、定关中,功高盖世。但冯异有个特点,比较沉默,不爱说,不爱讲,不爱唧唧喳喳到领导面前๩表现。每次打完胜仗,要给待遇的时候,诸将争功,都会使劲表现,唯独冯异安安静静地坐在一棵大树底下闭目养神๰,不屑于去表现、耍嘴皮子,不屑于跟领导夸夸其谈。所以刘秀感叹:冯异真是我的大树将军!

到那以后,柴大官人说:“老宋啊,一看你这两天就没休息好,这气色哪行啊!早ຉ餐吃了吗?没吃。来,午餐补,吃好喝好……”柴进准备了一大桌子丰盛的宴席,给宋江喝酒压惊。小酒喝得这叫滋润!柴大官人一边喝酒,一边安慰宋江。

通吃的人物,很厉害!宋江心想,背靠大树好乘凉,柴进就是一堵挡风的墙,我是蚂蚁你要踩我,我站在大象的背后,我看你敢踩?所以宋江到เ了横海郡ຉ,直接投奔柴大官人了。

你想想,如果我随便找一个ฐ人,说:“哎!你好,我叫赵玉平,咱俩算认识了,一会儿咱们没事儿,到对面把银行抢了得了。”那人肯定说:“你有病啊!”没人会信,但晁盖就敢信。刘唐敢说出这样的话,不怕出危险,靠的是一种特殊的信任。所以建团队,第一条,也是最根本的一条,叫做彼此的信任。信任成本是团队的最大成本,很多事情本来可以低成本、高效率地完成。为ฦ什么เ完不成?没有信任。我们现在往往用契约和法律手段,来建立信任。但是契约和法律有漏洞,必须ี还有更深入的东西,来弥补信任。

晁盖能ม获得别人的信任,靠什么?

第一,名声,有特棒的商业信誉。晁盖被称为托塔天王,名满天下。人人都说晁大哥讲义气,名声好。中ณ国人为什么这么爱面子?因为面子就是名声!中国没有信誉评估体系,比如住一栋楼房,住两年了没交过物业费,总闯红灯,不守规则,但这样的事没办法评价,记录不了。那没关系,我们有一个民间评价体系,叫面子。他排队加塞儿,我们说他没面子;他住楼ä不交物业费,我们说他没面子;他随地吐痰、闯红灯、欺负小孩、占小便宜,我们说他没面子。这面子就积累็了一个ฐ人的信誉,你的面子要是矮了、低了、差了,以后我不跟你玩,我瞧不上你。我们对面子的瞧不起,其实是对一个ฐ人过去信任积累็的不认可。我们不会跟没面子的人一起干工ื作,所以中国人要面子,其实是为积累็信任。而晁盖就是有面子的人,名声很大。这是晁盖,也是中ณ国人积累็信任的第一种方แ法。

第二,感情、兄弟之ใ情。你看梁山好汉是先排座次认兄弟,然后再分职务做事情。咱们首先是兄弟,其次才是团队的成员上下级,把感情放到第一位,把上下级别ี放在第二位。

晁盖是通过传播名声、培养感情,才获得了无຀条件的信任。有了这个ฐ积累以后,刘唐来了,周围人都来了,来了之ใ后搭团队,要抢生辰纲。

这团队怎么搭?牵头的是托塔天王晁盖;通风报信的是赤发鬼刘唐;出主ว意的是智多星吴用;装神弄鬼的是入云龙公孙胜;另外还有三个在前面抡刀砍人的打手,分别ี是立地太岁阮小二、短命二郎阮小五、活阎罗阮小七。你看这个团队虽然很小,但是各种角色都很平衡,

这就是管理上所说的多样化团队。

在这个团队中,刘ถ唐、吴用、公孙胜都是自动送上门的。而负责抡刀砍人的三阮,是吴用用三寸不烂之舌邀请来的。前面通过王伦和林冲,我们看到了吴用高明;现在借着吴用请三阮,来研究一下公司的重要干部人事招聘应该怎样组织。《水浒》第14๒回叫《吴学究说三阮撞筹公孙胜应七星聚义》,这一回说的是晁盖等好汉聚义แ,要劫生辰纲。

吴用跟晁盖在一起时,晁盖说:“贤弟啊,我们现在人手不够。你看你是个文的;公孙胜先生有武功,但是,只用法术,他一般也๣不上场;剩下我跟刘唐,我们两个人去劫运钞车,总归有点力量单薄,得再找几个人。”吴用说:“我认识三个做私商勾当的人,是兄弟三人,分别叫立地太岁阮小二、短命二郎๰阮小五、活阎罗阮小七。”讲完这几个外号之ใ后,晁盖乐่了,说:“这三人的外号我喜欢,有性格,给我们当打手、捅人正合适。吴先生,你把这三个ฐ人的qq号或者msn给我,我跟他们联系一下。听说你最近还开了微博,先跟他们都沟通一下吧。”吴用说:“不行,可不能那样。你跟高人联系,哪能用这种手段啊?我得亲自上门去请,见面再说。”

中国古人有一句话,叫“树怕扒皮,人怕见面”。见高人谈大事,怎么能ม发条短信,聊个qq呢?那叫儿戏。得亲自去,在正式场合寒暄几句,然后整整衣服,坐下再说。不然,刘备请诸葛亮,哪用得着三顾茅庐啊,每天让小蜜发封邮件就行了。你看很多男生用qq跟女生说:“我喜欢你,嫁给我吧!”这叫儿戏。拿着鲜ຒ花,穿上西装ณ,打着领ๆ带,开车到เ人家楼下,先关心关心人家的身体,慰问一下:“最近生活怎么样?缺钱吗?家里都好吧?我今天来有个大事要跟你说。”

然后整整衣服,单腿跪下说:“你嫁给我怎么样?要不然我嫁给你吧!”

这叫正式的调整,做大事要有做大事的态度。

从这也能看出晁盖的管理素า质还是不高的,他觉得找了就行了。

吴用说得亲自去请,这样又有尊重,又有把握。晁盖于是犯了第二个错误,说:“行吧!那明天你去请吧。”吴用说:“那不行,我得今天去请。”这叫立即行动,当天想到的事情得当天去做。在现代管理学中,这叫日຅落法则ท,即今天想到的事情,在太阳落山之ใ前得开始行动。

在这一点上,吴用要比晁盖高明,重大人事干部ຖ安排,重大人才选拔当面谈,并且立即行动。

晁盖说:“行,吴先生你去吧!我都交给你了。”

吴用就去了,见了阮氏三雄,吴用使用了一套特别ี高明的方法。

我们选一个人加入公司,要让他回答四个ฐ问题,只有这四个问题๤他都点头了,这个ฐ人才能ม加入我们的公司。第一,你认不认同我们公司?

第二,你认同了我们公司,认不认同公司让你做的事情?第三,你认同了公司让你做的事情,认不认同公司的领导?第四,你认同了公司领导,认不认同公司领ๆ导给你安排的具体任务?这叫认同公司、认同事业、认同领导、认同任务,只有这四个认同都做到了,此人才能ม参加我们的工作。

所以,要上梁山:第一,你喜欢梁山这个公司吗?第二,你喜欢落草当黑社ุ会这份事业吗?第三,你喜欢梁山首领ๆ宋江吗?第四,宋头领让你下山抢银行,你去吗?只有这四条都点头了,你才算是我们忠诚的战士。

吴用就要考核三阮这四个问题๤,但是,谈的是风险任务,又不能直接考核,所以,吴用使用了旁敲侧击法。这种方แ法,我们在选重大岗位干部时可以用,在非正式场合使用闲聊的手段旁敲侧击,问问他这四条行不行。吴用是怎么เ旁้敲侧击的呢?

吴用找到三阮,说:“我要买຀条大鱼๠,你们几位卖给我吧!”几个人说:“不能卖鱼了,产鱼的水域都被梁山给围起来了,我们只有小鱼没有大鱼。”借口买鱼,就谈到了梁山,谈到梁山的时候,吴用就开始评论梁山:“各位,你们觉得像他们那ว种人,扯旗造反当黑社ุ会,啸聚山林这事怎么样?”阮小五说:“天不怕、地不怕,不怕官、不怕匪,谁都不怕,而且,成碗喝酒,大块吃肉,我们也๣愿意,我们也喜欢。”吴用觉得行了,开始评论梁山做的事情,说:“那ว像他们这样打家劫舍的生活方式,你们认同吗?”阮小七说:“水里水去,火里火去,那很厉害啊!”啥叫“水里水去,火里火去”?在水里我在流淌中ณ思念你,在火里我在燃烧中惦记你。你在求爱的时候说这句话,那女孩立刻๑就答应你了。

吴用看到เ这几个ฐ人表态了,喜欢落草,吴用就暗喜,于是,吴用说了第三件事,就是评论梁山领ๆ导,说:“梁山这地方แ很好,听说他们公司老总王伦这人也๣不错。”结果阮小二说了:“你别听他们瞎说,王伦这人可不是什么好东西。那厮啊,心胸狭窄,容不得别人,林冲林教头上山,就受他气了。”阮小七说:“他要像你这么เ好,我就喜欢了。”

吴用已经看到了,这几个人喜欢梁山,喜欢落草,不喜欢王伦,喜欢自己้这样的,晁盖跟自己้也๣差不多。吴用一

看,“太好了”,最后,设置一项ำ任务,他使用了一个特别ี阴的方法:“我告诉你们,我听说晁盖要抢银行,咱们黑吃黑,把他给吃了,好不好?”这叫正话反说,为了防止这几个人真的黑吃黑。结果这几个人说:“那ว可不行,江湖人要仗义แ,不能下那ว黑手。”

吴用一看,成功了,便说:“其实我就是晁天王派来的。”阮小七说:

“你太阴了。”吴用乐了,说:“没办法,这么เ大的风险,我不得不使用一点小手段。晁天王让我们一起去劫生辰纲。”

所以,吴用使用了旁敲侧击法和分段测试法,来测试一个ฐ员工是否认同这事业、这工作、这岗位、这领导,都没问题๤了,然后发了聘书,让他们参加工作。

宋江的用人潜规则

重而不用

大家都觉得,人才要重用。其实,重用,重用,“重”和“用”是两ä回事。为了说明这个问题,我们看一下《水浒》中的关胜。关胜是投降的朝廷将领,从价值观到生活方แ式,跟梁山好汉完全不一样,既ຂ没忠诚度,又没依赖度,也没认同感。

关胜是重而不用的代表人物。为什么“重”?道理很简单,关胜沾一个字,他姓关,是关公的后人。他名满天下,把这样的人排进领导班子,我们的领ๆ导班子就都成了忠肝义胆的忠义之士。借的就是他这个ฐ名声,以提升我们单位的素า质。但是,你想想,关胜是梁山的五把手,梁山哪一次决策是他拍板的?哪一件事是他主持的?没有!虽然他的身份是领导班子成员,但实际上,他就是个普通武将,没有任何事情让他去做。对有名声没忠诚,文化价值观不一致的人,只给地位,不给权力,这叫重而不用。他就是个幌子,但一定要“幌”着。

厚而不尊

厚而不尊的代表人物是鼓上蚤时迁。时迁其实挺委屈的,从三打祝๩家庄、大破连环马一直到征辽国,时迁都作出了重大贡献。属于既有本事有绝活,又有贡献有忠诚的人。但是,他排名倒数第二。为什么เ有本事、有业绩、有忠诚、有态度的人,却排得那ว么靠后?道理也很简单,梁山公司是存在职业歧视的,时迁的专业是偷,梁山公司的主ว营业务是抢,抢的人瞧不起偷的人,沾了偷丢人。要是把时迁排进领导班子,那梁山真成了贼窝了,所以不能排。但是不排他,时迁又委屈,怎么เ办呢?给待遇,但不给级别。

虽然时迁排名很靠后,不受尊重,没地位,但是时迁的个人待遇、工资奖金水平,只比关胜好,不比关胜差ๆ。宋江给他丰ถ厚的待遇和奖励,但不提拔他,这叫厚而不尊。对于有本事,有才华,但名声不好的人,你就得厚而不尊。你不厚,他不给你干;你要尊,队伍的名气就坏了。

忙而不乱

什么叫忙而不乱ກ呢?大英雄有大事,小英雄有小事;能ม人有能ม事,闲人有闲事。人人有事做,处处忙起来,没有正事找闲事,不断ษ搅动锅里的水,忙而不乱。

忙而不乱的代表人物是朱武。朱武高明,但宋江用朱武更高明。

神๰机军师朱武是宋江身边一个ฐ很独特的干部,宋江给朱武安排的权力是什么เ?基本上拿他当副参谋长使。你看每次打仗,宋江带吴用领一支人马,卢俊义แ带朱武领ๆ另一支人马,所以朱武至少在军事上是水泊梁山的四把手,地位很高。吴用在的时候,朱武基本上做吴用的副手;吴用不在,自己挑大梁。《三国演义แ》里有诸葛亮、庞统,《水浒》里有吴用、朱武。但是给朱武的待遇是什么เ?第三十七条好汉,连正处级都不是。所以朱武是一个ฐ权力很大,但是级别不高的年轻干部。

那朱武这个干部牛在哪呢?他的口才特别ี好,他的说服技巧可以说是梁山里边最棒的。这种说服技巧ู,给我们在团队当中ณ,教育员工ื、说服干部,以及处理激烈的矛盾冲突,提供了很多可借鉴的策略和方法。那么朱武的口才到底是怎么เ展示的呢?

梁山公司一百零八条好汉,按照出场顺序来讲,排在第一个ฐ的是九纹龙史进。史进这小伙子帅呀,而且武功很棒。史进的出场跟高俅的飞黄腾达有一定关系。高俅发了,为了报私仇,就挤对禁军教头王进。所以王进就要逃离高俅的控制,去寻找自己新า的生活。这一回就叫做《王教头私走延安府九๡纹龙大闹史家村》。

王进到了史家村,看见九纹龙在那儿练武,练得特漂亮,王进瞅着就乐。史进问:“怎么着,你也会武术?”王进说会一点。史进说:

“你看我练这个动作,是不是很帅?”王进乐了:“你练这个可以上春晚,这叫舞蹈,不叫武术。你这手段不行。”史进说:“你瞧不起我,来,咱俩单挑。”所以史进就跟王进动手,三下五除二,王进把他打倒了。

史进服了,说:“我不行啊。我拜您为师得了。”王进答应了。

这叫遇高人不可交臂失之,不服高人是有罪的,我服你,我跟你学不行吗?所以呢,史进就拜王进为师,经过一段时间调教,九纹龙史进真的长水平了,手持三尖两刃刀,拳脚武功都很棒。

后来,史进在史家村成立了一个ฐ联庄会,套用现在的话说就是民兵组织,

目的是联村自保,哪家有问题了,敲敲铜盆,敲敲碗,其他家的人都拿着家伙什么的保护你,不受周围的强人伤害。

史家村周围有没有强盗?少华山上就住着一伙强盗,这伙强盗有三个ฐ头领ๆ,大头领叫神机军师๲朱武,二头领ๆ叫跳涧虎陈达,三头领ๆ叫白花蛇杨春。有一天,这三个头领在一起商量,说:“我们少华山最近经营情况不错,增长很稳定。但是成本支出比较大,最近的差旅๓费报的钱太多了,成本快花光了,我们得整点收入。”整什么收入呢?

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