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管理模式执行的核心流程

如何实践“三否定”模式

第三阶段:现代化结构改造阶段20่01年至今。2001年,新东方教育科技集团成立。2๐004๒年年底,国际教育投资进入新东方,新东方引起国际教育界的瞩目,2006年9月正式在美国上市๦。

200่1้年,新东方แ教育科技集团成立,新东方แ步入国际化多元化的教育集团发展阶段。

2002๐年,新东方挺进高端英语市๦场,开办精英英语学习中心。

2002年,新东方แ在由新浪网英语频道择校网主ว办的“2๐00่2我最喜欢的英语培训机构排行调查”活动中,新东方共获得“十大知名外语培训机构”“外语培训特别贡献奖”“优秀口语培训机构”“优秀热门英语学习方法”“优秀雅思培训机构”等五项奖项。书๰包网b2想百万\小!说来

附录2新东方集团企业史及产业结构2

200่2๐年9๗月28日,由á中央部欧美同学会主ว办,新东方教育科技集团协办的“首届海ร外留学生社团负责人座谈会”于在京隆重开幕,活动中新东方教育集团总裁胡敏董事王强董事钱๥永强等受到国务院副总理李岚清的接见。

2๐002๐年度新东方新า开办了5所分校,分别是北京新东方扬州ะ外国语学校武汉新东方学校天津新东方แ学校西安新า东方แ学校南京新东方学校。

2002年度新า东方教育集团在市๦场战略๓上重拳出击,挺进高端英语培训市场,联手国际著名的教育集团开办了新东方英语学习中心,这是新东方在国际合作上迈出的第步。

2003年5๓月16๔日,北京新东方大愚文化传播有限公司正式成立,新东方แ正式进入外语图书๰与杂志出版领ๆ域。

2๐00่3年7月新东方教育科技集团又开办了4所新的分校,分别是成都新东方学校重庆新东方学校沈阳新东方学校深圳新东方แ学校。

2๐0่03年11月16日新า东方教育科技集团十周年庆典大会在人民大会堂隆重举行,包括全国政协副主席罗豪才团中央书记处书记胡伟在内的2๐00名社会各界嘉宾出席了大会。

2๐004๒年2月,新东方教育科技集团斥巨资购买຀了中关村金融中ณ心作为总部ຖ办公大楼,这标志着新东方แ教育科技集团的现代化水平又上了个新台阶。

20่0่4年2๐月19日຅,北京新东方前途出国咨询有限公司成立,全面发展留学咨询等相关服务。

20่04年5月,董事长俞敏洪在多伦多发布了新东方教育科技集团的全球战略๓计划,北美分公司宣布成立。新า东方国际预备学校筹备招生,新东方แ少儿英语品牌正式创立。

2004年5๓月,考试中心选择新东方แ职业教育中心作为合作伙伴,推出了全国计算机应用技术证书职业技能类考试,目前๩已在北京广州武汉长沙哈尔滨福州石家庄长春等城市๦建立了授权培训中心。

2๐00่4年9๗月,新东方泡泡少儿英语项ำ目首家旗舰店在京开幕,这标志着新东方แ少儿英语的全国连锁计划正式启动。

2004年1้2月,新东方แ成功引入国际资本,为今后新东方แ作为第家民营教育机构海外上市迈出了历史性的步。

2005年3月1้1日,北京新东方迅程网络科技有限公司成立,新东方在线教育全面重组,正式启用域名。新东方教育科技集团在杭州长沙哈尔滨济南太原郑州ะ长春襄樊设立新东方แ学校,集团新า轮业务拓展计划开始实施。

2๐00่5年10่月,新东方教育科技集团入驻地处北京中关村核心区的新东方总部大楼。

2006年,新东方登陆福州合肥昆明石家庄苏州株洲宜昌鞍山佛山,建立新า东方学校。

2006年9๗月7日,新东方แ教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市๦,股票຀代码为,成为ฦ中ณ国内地在美国上市๦的第家教育机构。

2006年9月,北斗星培训学校成立,新东方进入职业认证培训领域。

2๐007年3月,新东方学前๩教育拓展中心北京新东方满天星教育咨询有限公司成立。

2๐007年5๓月,新东方留学直通车全国推广管理中心成立。

2๐0่07๕年,新า东方教育科技集团先后在南昌无锡荆州大连开办新东方学校。

2007๕年11月,新า东方国际高中ณ项ำ目部正式成立。

20่07年11月,新东方教育科技集团与美国教育考试服务中心签订协议,成为中国唯经授权在其培训课程中提供托福模考产品“托福在线练习”的培训机构。

附录2๐新东方集团企业史及产业结构3

2007年12月,新东方แ国际汉语培训项目r成功上线,新东方แ正式进军国际汉语培训市场。

200่8年,黄石兰州宁波厦门长春青岛南京等地新า东方学校注册成立。

2008年4月17日,新东方教育科技集团成功收购北京铭师堂学校,成立北京新东方铭师๲堂学校,标志着新东方แ正式进军高考复读培训领域。

2008年5~6月,新า东方แ教育科技集团累็计向四川甘肃地震灾区捐款180่0万元人民币๥。

2008๖年10月,新东方แ家庭教育研究与指导中心成立。

产业结构

新东方教育科技集团由1้9๗93年11月1้6๔日成立的北京新东方แ学校发展壮大而来,目前๩集团以外语培训和基础教育为核心,拥有短期培训系统高等教育系统基础教育系统职业教育系统教育研发系统出国咨询系统文化产业系统科技产业系统等多个发展平台,是家集教育培训教育研发图书杂志音像出版出国留学服务职业教育在线教育教育软件研发等于体的大型综合性教育科技集团。新东方组织结构图,如图21所示。

新东方教育科技集团目前拥有20余所新东方学校,新东方教育发展研究院新东方文化发展研究院两家专业研究机构,以及北京新东方大愚文化传播有限公司北京新东方迅程网络科技发展有限公司北京新东方แ前途出国咨询有限公司新东方教育科技集团北美分公司等子公司。

经过10年奋斗,作为短期培训系统的新า东方แ学校已成为中国出国考试培训国内考试培训基础英语中学英语少儿英语多语种培训教育等领域规模最大最有声望的教育培训基地,在北京上海广州武汉西安天津南京成都重庆沈阳深圳长沙济南杭州哈尔滨太原石家庄襄樊株洲苏州等地设有二十余所新东方แ学校。

图21新า东方组织结构图

各地新东方短期培训学校提供的培训项目包括:rb托业四级六级考研英语职称英语公共英语等级考试英语高教自考培训美国口语新า概念英语英语语法听力提高语音速成英语900句听说速成高级口译写作提高中ณ学英语少儿英语和多语种培训等。

各地新东方学校采用统的品牌统的师资调配统的基础教材统的授课质量统的投诉系统统的教学服务统的教学管理制度,从而确保了各地新东方แ学校能够为ฦ所有学员提供最高水准的教学和服务。

作为集团未来大学目标的新东方实用英语学院,坚持以“实用就业和职业”为目标,将大学教育与职业教育相结合,目前已形成拥有几千名学员的庞大阵容。

以“打造中国基础教育的名牌”为ฦ办学目标的北京新东方扬州ะ外国语学校,于20่0่3年9๗月正式开学,作为集团第所国际化的基础教育机构,该学校的创建标志着新东方已成功登陆基础教育领域。

北京新东方大愚文化传播有限公司作为集团文化产业系统的龙头企业,坚守“原创น精品”的理念,主要从事图书๰期刊音像的编辑出版发行及零售业务,为ฦ广大读者提供高质量的基础教学产品和服务。

北京新东方แ迅程网络科技发展有限公司新东方แ在线,,专门致力于以外语培训为主以多种职业考试培训为辅的在线教育服务和远程培训服务,在国内非学历远程教育领域居于领ๆ先地位。

新成立的新东方前途出国咨询有限公司,其前身是创办于19๗9๗6๔年的新东方แ出国咨询服务中心,已为ฦ无数新东方学员提供了出国留แ学和移民咨询服务。

新东方แ北美公司的业务不仅包括新า东方传统应试培训项ำ目,还包括汉语培训国际学院留学发展咨询及出版发行等项目。

剖析“以执行为导向”的战略๓管理模式1

运营管理奖

关键词:国际品牌酿造激|情高效执行

它是个百年老店,也是少数真正享誉海外的中ณ国品牌之,董事长金志国临ภ危受命建立了以执行为导向的战略๓管理模式,创造了这家企业高速增长的奇迹,将激|情成就梦想的企业理念传递到เ了海内外。

这家企业就是运营管理奖获奖企业青岛啤酒股份有限公司。

2001年7๕月31日຅,天气炎热,正是每年啤酒销售的旺季。时任青岛啤酒北方事业部总经理的金志国正忙碌于冲刺๐夏季业绩,忽然听到了个巨大的噩耗,他的老上司青啤公司的总经理彭作义,在海边游泳时心脏病发作猝然去世,年仅56๔岁。

当时青啤正处于扩张后整合的关键阶段,痛失主帅的青啤笼罩在片悲戚之ใ中。未来的青啤制造存在个ฐ巨大的悬念—谁能临危受命成为新的领军人物?这家百年老店将何去何从?

金志国就这样在完全没有思想准备的情况下被推上了历史的舞台。

8年过去了,金志国没有辜负青啤人和社ุ会对他的期待。青啤不仅没有随彭作义的离去而停滞不前๩,而且在金志国的领ๆ导下更加辉煌。金志国上任后坚定地踩住了青啤急速扩张的刹车,以“内部整合”替代“外部扩张”,通过规范管理制度,重塑企业文化,成功地整合了原本松散的青啤帝ຓ国,把青啤从计划经济体制下的“狗”转变为市场经济中ณ的“狼狗”,并且以稳健的步伐走在“双向国际化”的道路上。青岛啤酒年销售收入从2002年的69๗亿元增至20่0่7年的135亿元,晋升世界啤酒前八强。

可以毫不夸张地说,金志国再造了青啤!

回顾这8年的历史,金志国认为,2๐004年青岛啤酒开始规划构建的套以执行为ฦ导向的战略管理体系,对青啤这8๖年始终走在正确的道路上起到了至关重要的作用。

200่3年8月15๓日,青岛啤酒迎来了他的百年华诞—从1903年8๖月15日຅到20่03年8月1้5๓日,青岛啤酒走过了整整百年的风雨历程。为此公司举行了盛大的庆祝仪式,金志国也有幸担当领导青啤跨越百年的历史使命和责任。但在热烈的祝๩贺与的狂欢氛围中,金志国并没有被成功冲昏头脑。因为在辉煌的背后,青啤也隐藏着前些年大规模并购带来的巨大的失控风险与整合压力。199๗8~2๐0่01年4年间青岛啤酒共收购42๐家啤酒厂,并购产能26๔4๒万千升,销量由19๗98年的55万千升跃升为200่1年的2๐47๕万千升,成为ฦ中国最大的全国性啤酒公司。

然而,“萝卜快了不洗泥”,这种粗放型的扩张让青啤在兼并收购过程中尝到了很多沉痛的教训,金志国总结说,第是错把资源当能力,有了品牌和资本还远远不够,关键需要运作能力;第二,错把价格当价值,把低价格当成低成本,没有投入产出比的概念,不知道投入是为了获得更大的产出;第三,是错把工厂当市场,不知道买工ื厂并不等于买຀到了市场。换句话说,本来青啤要买的是休克鱼,却买຀了死鱼;本来青啤要买຀的是市场,是有效资源,是未来的成长,却买了堆死机器。些收购只考虑了收购价格,却没有考虑到เ处理和整合成本,结果捡到了芝麻丢掉了西瓜,仅整合成本就少则几千万元,多则ท上亿元,有些企业最终也没能被挽救过来,还白白送了笔高额๩的“治疗费”,甚至有的还送了笔“丧葬费”,这些都是盲目做大盲目兼并的惨痛教训。

剖析“以执行为导向”的战略๓管理模式2

2002年,金志国上任后,下决心踩下了扩张的刹้车,这年,向激进的青啤变得风平浪静,全年只收购了2๐家公司,而之前青啤曾创下了周之ใ内收购2家公司的纪录。同时,根据内外部形势的变化开始实施战略๓转型,由“做大做强”向“做强做大”转变,由“外延式扩张”向“内涵式发展”转变,致力于内部整合。通过内部整合,青岛啤酒较好地消化了并购来的企业,提高了运营效率和企业盈利ำ水平。但随着整合的深入,战略执行力不强的问题制约了整合战略的有效落实。为ฦ此,2004๒年青岛啤酒开始规划ฐ构建套有效的战略管理体系,该体系的核心是要建立套战略管理流程,以保证战略规划与执行的有效对接,提高战略๓执行的致性和适应性。

战略上公司首先要回答的问题๤是:我们为ฦ什么要存在?我们要去哪里?这就是要确定企业的使命和愿景。企业的发展战略๓业务战略和职能ม战略都必须服务于企业的使命和愿景。对此,青岛啤酒内部有个形象的比喻:愿景就像是远航的目的港,使命是企业远航的目的,而战略๓是驶向目的港的航线,企业则是支舰队。200่4年,青岛啤酒正式确定了自己的使命和愿景。

青啤将自己的使命表述为:用我们的激|情酿造出消费者喜好的啤酒,为生活创造快乐。青啤的愿景则是成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司。围绕公司的使命和愿景,青啤制ๆ定了以国际化为主导的企业发展战略๓。而国际化又具体体现为ฦ市场国际化品牌国际化与资本运作国际化三个方面。

青岛啤酒是最早进入国际市场的中国品牌之。190่6๔年就在慕尼黑国际啤酒博览会荣获金奖;1954年,青岛啤酒开始大批量发往中国香港;1972年,青岛啤酒进入美国市场,19๗8๖8年在美国的销售量已๐达124๒万箱,到现在仍然是美国市场上销量最大的亚洲啤酒品牌。青岛啤酒百年的努力,已经在国际化上积累็了相当的经验和基础。在此基础上,青岛啤酒确立了在国际市场的新า的阶段性策略—“走出唐人街,走进主流市场”。

目前,青岛啤酒远销美国日຅本德国法国英国意大利加拿大巴西墨西哥等世界62个ฐ国家和地区,居中ณ国啤酒出口量首位,占到中国啤酒出口量50以上。已经形成北美欧洲东南亚三个强力出口三角架。20่0่5年,青岛啤酒在中ณ国台湾地区10万吨生产能力的啤酒工厂投产,迈出了在海ร外生产的第步。20่07年,青岛啤酒董事会又通过了在泰国建设海ร外工厂的决定。

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