1、 只因诸葛扁舟去 致使曹兵一旦休(1 / 1)

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退却,也表现为ฦ另觅新路。自觉的退却是一种主动的行为ฦ。辩证法告诉我们:有止才有流,有舍才有取,有减才有增。在人力、物力、财力一定的情况下,只有牺牲一部分利益,才能ม在新的领ๆ域获得更大的收益。同时,从无谓的纠缠和痛苦中摆脱出来,才能有更多精力和力量思考新的出路。

退却,还表现为暂缓前๩进的节奏,调整部署,积蓄力量。有时发展的暂时受阻,经济效益的一时不佳,未必说明整个决策方案就是错误的。决策的目标与实际的可能存在差ๆ距,经营资源的调整和使用不尽合理,目标市场的选择不够恰当,产品结构和重点产品的确定存在问题,都可能导致失利ำ。这时,就需要暂缓经营的节奏,调查研究,找出问题๤,调整有关结构,重新部署力量。须知"ิ欲速则不达"ิ,退一步却能进两步。

以迂为ฦ直在手段上的运用,是欲取故予,欲扬故抑。诸葛亮之ใ对孟获,曾经七擒七纵,表面看来延长了战斗时间,消耗了更多的力量,实际上使孟获心悦诚服,誓不复反,取得了长久ื的胜利,最大的战果。《三国演义》中ณ有一段张松献地图的故事,读起来饶有风趣。刘备取西川是既定方针ฤ,但他对汉中张松却远接远迎,连日宴请,只说闲话,闭口不提西川ษ之ใ事。张松以言挑之,他假装糊涂ิ,一味谦让。一直到十里长亭为张松设宴送行,他也眼泪汪汪,只叙友情。这使张送感动异常,终于把原来准备献给曹操的西川ษ地图献给了刘备,并甘愿为ฦ刘备入川充当内应。在这里,刘备欲擒故纵,反而后来居上,比曹操抢先一步。在长期的经营实践中,古代商贾和现代企业家,都总结出不少以迂为直的经验和智慧。比如,"ิ与人分利,予己้得利ำ","薄利招客,暴利逐客"ิ,"三分利吃利,七分利ำ吃本","占了顾客便宜,坑了整个ฐ生意"等商谚,都从正面或反面,反映了以迂为直的辩证哲理。

这方面,孙权在赤壁大战之ใ前๩的决策,应该受到เ嘉许。当刘ถ表新亡,刘备新败,曹操大军南下之ใ时,鲁肃提出以吊丧ç为名,往江夏游说刘ถ备“同心一意,共破曹操”,孙权“喜从其言”;当张昭等人主张降曹时,孙权暗地里对鲁肃叹曰:“诸人议论,大失孤望”;当孔明假意劝他降曹时,他“不觉勃然变色,拂衣而起,退入后堂”。可见,孙权思想上一直是倾向于抗曹的。那么,他为什么一直不做出决断呢?๣因为对于号称“雄兵百万,上将千员”的曹军,东吴还不知虚实。因此,他希望通过不同意见的激烈争论,深入弄清各种情况,充分听取各种意见及其理由。于是,在公开场合下,不论是对鲁肃的主战言论,还是对张昭等人的主降言论,他只是“沉吟不语”从来不置可否。后经诸葛亮、周瑜从各个ฐ方แ面揭穿曹军势大的谎言,分析曹军的许多致命弱点,他才最终明确表示“亲与曹贼决战,更无他疑”。有人认为《三国演义》中的这些情节,意在责孙权没

所谓反复,就是说决策者即使有了自己的初ม步考虑,也还要摆一摆、想一想、听一听正面和反面的各种意见、特别ี是反面的意见。即使没有反面意见,也要自己设想出可能的反面意见,自我诘问,这样经过反复思考研究,步步深入,把情况确实弄清。

物质运动各有各的规律,但有一点是共同的:每一运动都同其他运动相关。管理是一种影响,一种懂得别ี人的影响同时设法影响别ี人的活动。善于接受别人影响和影响别人的人,称为善交际者。善交际者,他的视野、能ม力,他的事业、作用将从有限向无限趋进、延伸。道理很简单,一个人的能力是有限的,在交际中可以借助他人的力,可以转换他人的力,这种借助,这类转换,促成有限与无限的对立统一。所以有人又说,管理之道在于借力。这里所说的借力,对一般管理者而言,是借被管理者之力,借上下组织之力,借通讯指挥手段之ใ力,借规章制度之力;而对高层次的管理者而言,还得借助企业外部之力。"伐交"ิ是借助外力的主ว要手段,是引进外力通向目标彼岸的桥。

据《三国演义》第5๓8回所记,赤壁战后,曹操担心刘ถ备羽翼丰满,尔后难制。为ฦ扼杀刘ถ备于取西川之前,以图天下。他采纳治书๰侍御史陈群的意见,欲起兵3๑0万,先攻江东,径取江南,再平荆州ะ。孙权得到เ消息,急教鲁肃发书到荆州ะ,邀刘备同力拒操。孔明看完信说:"ิ也๣不稍动江南之兵,也不消动荆州之兵,自使曹操不敢正觑东南。"ิ果然,此后曹军始终未至。

孔明使用什么法宝镇住曹操,从而消เ解东吴之忧呢?这个ฐ法宝叫"ิ以交代兵,借力御敌"。他让刘备发书๰一封,止住了即将南下的3๑0่万曹军。

事情是这样的:曹操刚杀了征南将军马腾,而马腾之子马超尚领着西凉之兵。马超同曹操有杀父之仇,切齿之恨。"而曹操平生所虑者,乃西凉之兵也๣"ิ(第58回)。孔明了解到เ这对矛盾,就此机会,让刘备给马超写信,唆使马超兴兵入关为ฦ父报仇。马超起兵,一举夺下长安;曹操见长安失去,哪还顾得上南征!

(三)แ以交为间,知彼知己-ๅ-ๅ沟通作用

信息和信息的即时反馈使企业保持知觉。资金是企业之ใ血,信息流的通道是企业的神经。人类社ุ会的活动,无时不伴着信息。信息断ษ绝,意味着自觉活动终止;信息不准,行为偏轨;企业的兴衰,个人事业的成败,原因甚多,而不善于捕捉信息或者是以错误信息指导行动,常使决策者、当事人遗憾、悔恨。由于科学的长足发展,无论哪个国家,也无论军事部ຖ门,经济机构,每天都在使用科学的最新า成果,作为获取、筛选、运用信息的手段。然而,外交作为各国、各部门、各行业获取信息的途径和一个手段,绝不会因科学的发展而淘汰。如果有变化,仅只是手段的更加现代化。所谓"以交为间"ิ就是派专人以使者身份,以交际为ฦ方法,通过以下一些合法或非法手段获取情报,以达知彼

知己้。

合法使者,深度观察

诸葛亮出使江东,直接同江东文臣武将、决策人物、智囊班子频频๗接触,察言观色,耳闻目睹,唇枪舌剑๳,火力侦察,对江东谁个主和,谁个ฐ主ว战,谁为人杰,谁是迂腐逐一了解。同孙权见面,意义尤为深远。《三国演义》第4๒3回是这样记述的:"孔明致玄德之ใ意毕,偷眼看孙权:碧眼紫ใ髯,堂堂一表。孔明暗思:&ุ#ี039;此人相貌非常,只可激,不可说。等他问时,用言语激之便了。&#ี039;"孔明的这么一瞥,以及这次到江东的整个接触,不仅对赤壁一战关系重大,而且对于战后孙刘联盟的巩แ固和发展,都具有深远意义。

在当今的经济竞争中ณ,企业通过外交使者,出访人员,旅๓游伴侣,专家学者在实现他们各自目的的同时,搞点"ิ副业",捎带些不那么引人注目、不会惹麻烦的信息,这类事在世界上已司空见惯。

真真假假,巧取豪夺

《三国演义》第45回中ณ的蒋干,"以一童相随,二仆驾舟",过江为使。原意是借"与周郎同窗之契,凭三寸不烂之ใ舌,往江东说周瑜降曹",却因周瑜智高一等,谋胜一筹,蒋干偷鸡不着,倒先蚀了一把米:抓了假情报,断ษ送了两ä个水军都督。但从"以交为间"这一"ิ路子"看,蒋干以同窗之便,访友作间,实则是"ิ以交为ฦ间"之ใ一类。在近代企业史中,有一位数不清自己有多少财富的富翁,他就是靠广交际获得信息,断然决策。

(เ四)兵临城下,以交攻心-ๅ-催化作用

用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为ฦ上,兵战为下。攻心和心战是以最小投入换取最大收益;以暂时的局部的牺牲,换取长远的全局的胜利。《孙子兵法·谋攻篇》明确指出,"兵不钝而利可全"、"不战而屈人之ใ兵"ิ是"攻心"、"心战"的最高目标。"ิ攻心"是"伐谋"胜敌的一种谋略,其方法、手段因时而异,因敌而变。"伐交"ิ是诸种攻心手段和方法中投入最小、所获极大的常用手段之一。

以交攻心,对于需求欲极旺的对手,可起强刺激、速催化的作用。这里所说的需求欲极旺者,是指外交场上的初生犊、胃口极大的谈判对手或焦头烂额、走投无຀路的失败者。对这几类对手,可分别采取"太公钓鱼攻心术"和"围三阙一心战法"ิ。

太公钓ี鱼,愿者上钩

商场上以此为攻心术,其法是投人所好,顺毛拨弄,让对手在舒舒服服的感受中ณ放松警惕,拜到脚下。

围三阙一心战法

形势所迫,对方进退无຀路,如果再加压,军事上的对手会拼命,商业谈判会告吹。此时,最妙方法是以攻心,画龙点睛,网开一面,使其就范。

《三国演义》中的关羽,史称武圣。这位武圣人,也๣曾向曹操倒旗投降过。张辽说关羽降操的过程,是以攻心战术,加速关羽军放下武装,减少曹军伤亡而全胜的"交"ิ胜过程。关羽虽然被困,但准备以死相拼。这给张辽的"伐交"增添了不少困难。张辽是位武将,同时也是一位谈判大师,面对如此尖锐矛盾,他不是拂袖而起,回马率军与关公战,而是兜一个小圈,幽默地告诉关羽:"ิ你不但冲不出去,而且死了要让天下人笑话。硬拼死去,有三条罪状:当初刘备与你结义,誓同生死;现在刘备刚ธ遇挫折,你就战死,假如刘备东山再起,希望求得你的扶助都不能得到,你不是有负当年结义的盟言?这是罪状一;刘备把家眷托付给你,你现在战死,刘备两ä个妻子无依无靠,你有负刘ถ备之ใ托付,这是罪状二;你武艺超群,兼通经史,不是思量与刘备匡扶汉室,只是想赴汤蹈火,以成匹夫之ใ勇,怎么称得上忠义呢?这是第三条罪状。"张辽这一席话,说得关公心烦意乱,不知所措,只好请教于他:"你说我有三条罪状,那我该怎么เ办呢?๣"张辽抓住时机,网开一面,开导关公:"现在四面都是曹操的军队,你如果不投降,非死不可;白丢掉一条命没什么好处,不如暂时投降曹操;再设法打听刘备情况,一旦知道他在哪里,立即投奔,一则ท可保护刘备的两ä个ฐ妻子,二则不背桃园之约,三则ท可留แ有用之身,有此三便,你可三思而行。"ิ关羽通过张辽向曹操提出如满足三个条件,可以投降。曹操答应了他的三条要求。关羽也就降了曹操。

张辽之所以能说降关羽,有三方面原因:一是"ิ兵临城下",关羽固守一个ฐ小土包,曹兵如铁桶般围在外面,兵力悬殊,关羽硬拼,欲生不能;二是抓住了关羽的好名思想,采取以迂为ฦ直的外交手法,步步为营,句句攻心,晓之以理,指出欲死有罪;三是网开一面,答应三个ฐ条件,给了关羽一线希望,加快了关羽的心理武装ณ的解除。曹操求才之欲得到了暂时满足,曹军阵营增添了一员虎将。

(五)แ时不我待,以交造势-ๅ-ๅ缓冲作用

有人说:"时间的无情脚๐步,是不会因为我们有许多事情需要处理而稍停片刻๑的。"事实也๣不尽然,有效的外交活动能ม使人赢得时间。

对"以交造势"ิ争取主动的谋略,孙权称得上驾轻就熟。东吴杀了关羽,刘ถ备为了给关羽报仇,亲率70万

大军东下伐吴。面对如此险恶的形势,孙权以交为谋,先后两次作外交上的努力。罗贯中是这样描写孙权的外交活动的:先是向刘备"ิ上表求和"承认有过,"悔之不及"ิ&ุ#ี0่39๗;"愿送归夫人,缚还降将,并将荆州仍旧交还,永结盟好,共灭曹丕,以正篡逆之罪"ิ。但这次外交没达到เ预期效果,刘ถ备仍怒不可止,宣称:东吴杀羽之仇:"ิ不共戴天!欲朕罢兵,除死方休!"ิ随即,孙权把求援之手,伸向许都。向曹丕"ิ写表称臣",令中ณ大夫赵咨为使,赶往许昌。赵咨不辱君命,曹丕降诏册封孙权为ฦ吴王,加九锡。孙权向曹丕称臣,实质是"ิ以交争时"ิ,以屈为伸;"以交造势"ิ,在曹、孙、刘的三角斗争中寻求平衡,减小北面压力,集中ณ精力对付西蜀。以后情况发展证明,孙权外交上的灵活的确保证了当时战略๓实施ๅ。

(六)以交反间,倍而分之-ๅ-分化作用

《三国演义แ》中ณ的吕布,是一位有勇无谋、见利忘义แ的人物。因他有万夫不当之勇,常常被弄权者看中,设法说动他以为鹰犬。吕布๧两ä次叛主,两番๘弑"ิ父",唆使纵容他的人都是以外交手腕施反间计而得逞的。第一次李肃劝说吕布杀丁原投董卓,是先骄其心,次以利而诱之:送赤兔马并黄金一千两,明珠十颗,玉带一条,尔后贬丁原,吹董卓,挑逗他"功在翻手之间,公不肯为ฦ耳"(第3๑回),致使吕布见利忘义,杀了丁原。第二次司徒王允说吕布๧诛董卓,也是以交际手段,以美女貂蝉为ฦ饵,先许嫁吕布,后献与董卓,用"美人计"ิ兼"连环计"离间董卓与吕布,让他二人反颜。随后,说吕布杀董卓。吕布๧这次杀董卓,萌动于色,假公济私,是司徒王允用谋、伐交的双重胜利。

以外交手段,反间谈判对手,在现代企业竞争中ณ时有所闻。

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三国演义与经营谋略