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空姐说礼仪强烈推荐:

保持良好的举止和仪态很重要,比如不过分喧哗不挑换座位等。要提醒的是“女士优先”是国外的种惯例,女士若遇到男士主ว动将车门打开,大可不必显出受宠若惊的模样,只需轻声言谢,即可从容上车。若是进入电梯,男士谦让女士,那ว么也要从容道谢进入,以免耽误太多时间,同时这也是让男士表现个人良好修养的次机会。

女性的举止

对自己的介绍应该在私下里反复练习,确保流畅ม通顺,不要在交谈中加入过多的语气词和停顿ู,自我介绍应该是最有自信的,要面带微笑用稳健的态度捧出自己้。在问答环节,要注意自己措辞的文雅和规范,不能使用粗俗的语言,可以适当幽默,但定是健康的,并确保对方会有反应,否则徒然给自己增添尴尬。对于招聘方的提问,定要听清楚以后再作答,盲目做答可能产生驴唇不对马嘴的结果。如果对方แ刻意制造难题问些个人隐私,你可以直接回答“不好意思,这个不方แ便回答”或者“这个问题,以后我们可以私下交流”,因为对方的本意可能只是想考察你的应变能力,对于时无法准确答复的事项ำ,不要隐瞒或是乱说,应坦然告之ใ对方“暂时不是十分清楚,若有需要会尽快了解”。如果被问及原工ื作企业的状况及离开原因时,不要贬低原来的企业,保持客观的态度是回答问题的个宗旨ຈ。要知道,所有的提问,招聘方关注的不仅仅是问题本身,还包括你的临场反应和个人素า质,而且交流是双方แ的,不要自顾ุ自侃侃而谈,要留机会和时间给对方,也可以适当发问,但所问的事项必须要之前考察过,千万不要是些对方听来很弱智或者明摆着的事情。另外,无຀论有多么高的资历和能力都要保持个ฐ谦逊的态度,在语言中经常使用“请谢谢麻烦您了”之类的礼貌用语,此外音量不能过高,语速也不宜过快,要为ฦ自己创น造个良好的语言交流环境。

下面说说语言礼仪。从开始的自报家门到简单的自我介绍,直至回答招聘方的针对性提问,语言贯穿求职始终。应聘时的语言首选是普通话,除非招聘方แ有特殊的语言要求,可以在求职时适当展现,否则普通话是最规范的,讲话其间不要夹杂方言和英语。如果对方没有要求用英语或其他语言完成自我介绍的话,千万不要中文英文夹杂在起说话,不要卖弄和炫耀,用种语言完成对自己的介绍是比较受人欢迎和尊重的做法。如果其他语言能ม力足够好,可以向对方แ说明,对方แ如果感兴趣并且认为与职位有关,定会给予个专门的展示ิ环节。

着装是件说简单也简单说复杂也复杂的事情,关键在于你着装ณ的心态和出发点。不过如能ม掌握上述几个ฐ要素,定能ม使你在职场上更加如鱼得水。

仪式原则也应该是我们所关注的,所谓仪式是指着装场合的气氛。我们的着装大多不是为了孤芳自赏,而是为了对外展示魅力和个人素质,身为职场人士,对这点要尤为注意。比如参加些对外签约仪式,就要关注对方国家和民族๣的特点,避免与客户的信仰习惯不符而造成误解。

不过那次我却遇到麻烦了。位外国旅客显然非常口渴,我刚ธ倒满水递给他,还未来得及给下位旅๓客倒水,他便饮而尽,接着要水喝。我每次递水给他,他都很认真的用中ณ文讲“谢谢你”,连续重复四次。我的心里没有丝毫的不耐烦,因为他很胖,我很理解他定非常渴,或者路上堵车匆匆而来,登机前๩没来得及喝水。

因为长时间被阻隔,我不能及时为ฦ后面的旅客提供饮料,我担心后面的旅客等得着急想调节下气氛,于是开玩笑用英文问他:“你是不是只会用中文说谢谢?”

他停了下,突然用响亮的声音对我猝不及防地说:“我爱你!”

所有旅๓客起大声地笑了,那声音像在爆米花,劈啪而热烈。我们俩像为旅客现场演出了场话剧,包袱居然也๣抖得不动声色恰到好处。我了解他其实对自己占用其他旅客的饮水时间也๣感歉意,于是用句幽默含蓄地话表达了切。

之后,那位外国旅客喝饱了,心满意足地离开时,轻声用中ณ文对我说:“非常感谢!”

林语堂是个幽默的人,也是他把“r”音译为“幽默”的。他在生活的艺术里说道:“那些有能力的人聪明的人有野心的人傲慢的人,同时,也就是最懦๢弱而糊涂的人,缺乏็幽默家的勇气深刻和机巧。他们永远在处理琐碎的事情。他们并不知那些心思较旷达的幽默家更能应付伟大的事情。”

幽默是可以历练的,虽然不简单,但只要有心,你就可以获得它。

幽默需要有个宽阔豁达的胸ถ襟,心胸狭窄的人说出来的话往往都是酸溜溜的,非但谈不上幽默,可能还会触及别人的痛处,引起反感。个心胸ถ开阔的人,往往能够体谅对方的无຀心错误,巧ู妙地用语言化解尴尬。

幽默还要有颗善良的心。讲笑话或是调侃时,不去拿对方的短处和缺点作例子,更多的是通过自嘲来表达。凤凰卫视著名主持人陈鲁๥豫,在主持鲁豫有约时常常会用些善意的小幽默来调动场上气氛,因为现场上她节目的大多是些普通百姓,对摄像头还不那么熟悉。鲁豫所做的提问所采用的小幽默,无຀例外都散发着人文关怀。而且上节目之前,和嘉宾沟通内容时,她会说“这个ฐ问题如果对你日຅后的生活和工作产生不好的影响,那我们就不说了”。

当然,幽默还要善于发现善于积累。发现生活中ณ有趣的事情,收集别人的幽默,作为ฦ经验积累。幽默犹如件无形的外衣,不知不觉它就会披到你的身上,为你在人际交往中抵御寒冷送来温暖。你可以尝试着给朋友们讲些笑话,听取他们的反应以获得提高。

幽默可以成为ฦ朋友之间的润滑剂,小小的嫌隙也๣许因为幽默就能化干戈为玉帛。个ฐ幽默的人注定是乐观的,他定有着积极热情的生活态度,身边定有许多的好朋友,定能够坚忍不拔地行走在人生之路上。

幽默于心,让我们用心发现,以幽默点亮生活吧。

附:奥运礼仪小常识

盼望着,期待着,2๐008年的脚๐步越来越近,北京奥运会牵动着每个国人的心。奥运会不仅是全世界ศ体育竞技者的最大规模盛会,也๣是主办国文化和文明展示的个绝佳平台。故而,每届奥运的承办城市๦都会不遗余力地从“硬件”到เ“软件”,大力加强各方面的综合竞争力。

2008奥运年,人们关注的焦点将不仅仅是中ณ国首次作为ฦ奥运会的东道主,能够斩获多少枚金牌,能ม否雄据金牌榜ึ的榜首,更多地目光将审视着中国人的接待与服务水平。中国自古以来就是“礼ึ仪之邦”,中国人的文明和礼ึ仪传统直为世人津津乐道。然而,时至今日,必须承认的现实情况是:方面我们某些传统的文明礼仪未能得到เ很好的传承和发扬,另方面我们对于较为ฦ繁琐复杂的国际礼仪还知之ใ甚少。在这样的情况下,想要举办届完美的奥运文明盛会,迅速提高国民的礼仪水平乃是首要任务。

因此,本书๰将在下面介绍作为ฦ东道主必须知道的些奥运礼仪小常识,希望大家在观看奥运会的各种比赛时,能够做到不失礼不出糗不犯憷。

进场与退场

在体育馆或是体育场观看比赛时,应准时入场,以免入座时打扰别ี人观看比赛。

入场后,要对号入座,不要因为自己้的座位不好而占据他人的座位。

如果赛后你还有约会或者其他什么事,应该在比赛结束前๩几分钟内悄悄离开,不要等散场时,在人群中慌乱地穿梭和拥挤。

散场时,要随着人流步步走向出口。乱ກ挤乱推,不仅不文明,很可能会适得其反,导致谁也๣无຀法很快走出去,甚至还会出现危险和意外。

旦被拥挤的观众围困,要记得“向最近的出口处缓行”“顺ิ着人流前进,切勿乱钻๵”。

赛场内的规矩和要求

观看比赛时,你的言行举止不仅关乎你个ฐ人的文明素质,也关系到整个ฐ国民的风气和形象。

精彩的比赛令人心潮澎湃,作为名观众,欢呼呐喊是很自然的事情。你可以为自己้欣赏和喜爱的方แ叫好,但前๩提是不应辱骂另方。

任何观众在观看比赛时,都会自然而然地支持自己้的队伍,这是人之常情。但是观看比赛不仅仅是为ฦ了看到胜利的结果。观众买票入场,更主要的是通过比赛双方精彩的较量,获得种享受。

如果有精彩的场面出现,掌声应该献给精彩,不应该区分国籍和地区。不管是主队的还是客队的,即使在比赛过程中没有本国选手,你都应该为场上运动员的精彩表现而真诚地鼓掌叫好,以表现出东道主ว的公平和谐和友好。

在比赛中瞎起哄乱叫嚷,随意扔掷杂物,以及鼓倒掌喝倒彩的行为ฦ,不仅是违背奥林匹克体育人文精神的,更是种可耻的没有素质和教养的体现。

在比赛的紧要关头,尽量不要因为时激动而从座位上站起来或者跳起来,以免挡住身后的观众。要知道,关键时刻,大家的心情其实是样紧张的。

体育场内是不允许吸烟的,如果你是烟民,实在忍不住,可以到休息厅或者允许吸烟的场所去吸烟。

为ฦ保持赛场内的清洁卫生,尽量不要携带零碎的零食,如瓜子口香糖各类糖果点心等。如果喜欢吃零食,不要把果皮纸屑随地乱ກ扔,应将垃圾放在事先自带的垃圾袋中。能产生较大噪音的零食最好不要在安静的环境下吃,因为这种噪音会影响身边其他观众的观看情绪。

比赛场所般不准携带打火机酒瓶雨伞凳子等硬件物品;刀具和易燃易爆物品更是被严格禁止。赛场内般备有开口装的饮料,封口饮料瓶和可投掷物品则不允许带入。

观看比赛时,请不要带上年龄太小的孩子。小孩子对任何事物只有三分钟็的兴奋劲,他们很快就会对比赛丧ç失兴趣,继而在现场哭闹甚至是跑闹,这样会严重影响周围的观众观看比赛。

观看比赛时的衣着,可以根据气候场所和个ฐ人爱好而定。但需要注意的是,在公共场所即便天气再热,男士也๣不能只穿件跨栏小背心,更不能裸露上身光着膀子观看比赛,奇书网这样既不雅观也不文明。

在比赛过程中,如果对裁é判的判罚有疑问,要按照程序向有关人员提出意见,谩骂起哄,甚至围攻裁判的行为ฦ都是应当禁止的。

很多比赛禁止观众携带照明弹信号灯烟花爆竹等危险品入场。对带入场内的标语条幅也有大小方面的限制。当然,宠物也是比赛场馆严令禁止的。

特殊比赛项目的具体注意事项ำ

经常观看“三大球”足球篮球排球比赛的观众,对上文提到的赛场内的礼仪规定应该不陌生。但是,像高尔夫网球之类的特殊比赛项目,除了要遵循上述的赛场规定外,也有着该项赛事和项目本身的“特殊要求”。下面,我们就来仔细看下。

击剑

击剑๳比赛中,运动员要根据对方的特点选择出剑๳的策略๓和进攻的方式,观众在选手准备的过程中ณ不应发出噪音,以便使运动员更好地思考和出招。

当裁判发出比赛开始的口令时,观众不可以再进行助威或者鼓掌,这是为了让运动员更清楚地听到裁判ศ的口令。待比赛指示灯亮以后,观众才可以鼓掌或者加油助威。

花样滑冰

在花样滑冰比赛里,拍照必须关掉闪光灯。在比赛中,运动员经常会完成些高难度的动作,比如双人滑中的高空抛接等动作,如果选手正在做这些高难度动作的时候,被看台上的闪光灯晃了眼,就有可能ม发生意外。

选手的比赛结束后,在冰场内抛掷毛绒玩具或者鲜花,是花样滑冰比赛的个ฐ传统惯例。但是要注意,礼物和鲜花定要用透明的包装ณ纸袋包装严实才行。如果花瓣和细小的毛绒散落在冰面上,没有得到เ及时的清理,之后的选手在冰面上做动作就非常容易出现危险。

鼓掌和喝彩要选择适当的时机。当选手摆好开场姿ู势准备开始表演时,观众应该安静下来,以便选手很快进入比赛状态;当选手完成了某个高难度的动作后,观众可以短暂地给予掌声和喝彩;在节目结束后,滑冰选手得到的最高荣誉,般是全场观众长时间的起立鼓掌。

网球

网球比赛需要较为ฦ安静的观看氛围。进入网球赛场后,观众首先要关闭手机或者将铃声调成震动。比赛过程中ณ不宜大声喧哗,照ั相机也๣同样不能ม使用闪光灯。

即使选手的比赛打得再精彩,观众也不能在任意时间内鼓掌喝彩。定要等个“死球”出现后,再鼓掌或者喝彩,而且鼓掌的时间也๣要适可而止。

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