在职场中ณ,难免会遇到เ挫折和不如意。很多人一旦遭遇挫折,就会一蹶不振,无法走出挫折的阴影,久ื久不能ม释怀。
◆挫折正是空杯的最好良机
我讲课的时候,他一直面带微笑站在教室不显眼的角落,一旦现大家有什么เ需要,就立即轻轻走上前去服务。但实际上,绝大部ຖ分时候,大家都在安静地听课,所以他服务的机会并不是太多。
几年前,我到青岛做培训。一天的课程,有两个ฐ人一直站着,一个是我,另一个ฐ是主ว办方แ负责课堂服务的小李。
曾经,一位女同事和他讨论说,自己้对他推崇的宁可天下人负我,我不负天下人的理念很不认同,她说:
这样宽容、以德报怨的做法实在难得。
在遭遇那ว次经历前,他的业绩一直在同事中名列前茅。再刁难的客户,只要他出马,几个回合就能解决。
在日本有推销之神之称的原一平,在谈到自己的成长时说,自己之ใ所以能够成功,关键来自年轻时一次失败的经历。
在一些外国人的印象中,辫子恐怕仍然是保守的象征。于是,薛小姐一咬牙,剪去了她一直视为珍宝的及腰长,并选择了一款与主考官风格相近的套装去复试。
她想:是不是因为这条长辫子,让主ว考官担心她无法融入企业的整体文化呢?
得意时容易自大和骄傲,觉得自己很了不起,甚至会以自我为中ณ心。但这样的结果轻则让人厌恶,重则会成为ฦ被打击的对象,怎么能够不警惕?
1้得意之时最易忘形,但最不能忘形。
但实际上,自己所认为的大材并不一定就真的是大材,能够经得起市场的检验。
不仅如此,有的人到เ了一定的位置,就会自动感觉太好。这种最好的自我感觉,有可能恰恰潜藏最大的危机。
这不禁让我想到在《深圳商报》上看到เ的一篇文章:
小路在一家电公司做销售工作。由于他对销售工作很热衷,所以业绩一直不错。小路的业绩遭到了主ว管的嫉妒,总有意无意在工ื作中ณ为难小路。
终于有一天,两ä人为ฦ一件小事吵了起来,小路一怒之下向老总递交了辞呈。
临走时小路交给老总四份文件。这四份文件详细记录了自己的工ื作和工作计划ฐ,其客户的详尽资料,应有尽有。
面对小路的临终交待,老总有些吃惊,这是以前包括一些主管都没有做过细节。他最后的批复是:小路留下做主ว管,而那ว位主ว管被降职调离了这个部门。
当那ว位主ว管向老总讨个说法时,老总说:
像小路这样的人才,你和他处不好关系,这本身就是失职。
主ว管对业务能ม力强的小路,并没有抱着空杯的心态,而是在工作中给小路难堪,最后却被老总降职。
如果他能主动空杯,向小路学习,不自以为是,而是共同做好工作,结果就不会这样了。毕竟他是主管,经营业绩好,上级不会看不到他的付出。
从这两个案例中,我们不难看出,身处顺境只有主动空杯,在职场上才会越走越顺ิ、越走越宽。
◆曾国藩给我们的启示ิ
多年前,我在众多应聘者中脱颖而出,成为了《中ณ国青年报》的记者。
刚进报社,我有一种如鱼得水的感觉,凭着自己้的努力,我开始频频๗获得包括中ณ国新า闻奖在内的各种奖项ำ,于是我踌躇满志地想要有更大的展。
然而没想到เ的是,我遭遇了职业瓶颈:我现成功得来的并不只是掌声,还有无形的阻力。
我隐隐地感到,领导对我并不够重视,同事和我的关系也不是十分融洽。
我不明白为ฦ什么会这样,《中ณ国青年报》不是鼓励个ฐ人成功的地方แ吗?为什么我做好了工作,却还是得不到เ大家的认同?
有一次,我和一位师姐,也是我的顶ะ头上司谈起了自己的困惑,她没有多说什么,而是很有深意地送了一本湖南作家唐浩明写的《曾国藩》给我。
开始我只是随便翻翻,可越往下读,越觉得有意思,并且从中领ๆ悟到เ了不少职场的智慧。
曾国藩39๗岁就位居要职。他苦练湘军,打仗取得了巨大胜利。可就在他事业做得最好的时候,也是他最失意的时候。
皇上猜忌他,大臣排挤他,连他最好的朋友左宗棠也骂他虚伪。他一气之下回了湖南老家,他怎么เ也想不通,自己้一心为国家做事,为ฦ什么会落得这样的下场?苦闷之中ณ,他病了很久,最严å重的时候,甚至吐过血。
后来,在弟弟的引荐下,他认识了一位老道士,老道士建议他将《老子》和《庄子》仔细读一遍。静心研读之后,曾国藩有恍然大悟的感觉,并总结出了一句话:
大柔非柔,至刚无刚。
所谓大柔非柔,是说一个外表柔和的人,并不代表柔弱。
而至刚无刚,是指内在刚ธ猛的人,并不需要给人一种刚硬的感觉。也就是说在处理和别人关系时,一定要表现出柔和的一面,不要显得过于刚硬。
从此,曾国藩一改以往咄咄逼人的态度,变得处处考虑别ี人的感受,处处考虑环境的影响,因此越走越顺,很快进入了职场的零阻力状态。
曾国藩的这段经历给我启示ิ很大,很多时候,我们认为自己有能ม力,就理所当然会成功。但曾国藩的例子却给我们敲了一个警钟:如果眼中只有自己,不懂得处理好与环境的关系,就算有能力,也不一定能ม成功。
我的一位朋友在读完《曾国藩》后,还总结出了一个四气理论:
锐气藏于胸ถ。
和气浮于脸。
才气现于事。
义气示ิ于人。
锐气藏于胸ถ:也就是说人一定要有锐气,没有锐气就等于没有生命力。但是,用好锐气要有智慧,也就是懂得藏,要将锐气和锋芒藏在胸中ณ。
如果将锋芒放在外面,咄咄逼人,不仅会伤别人,更容易伤自己。
和气浮于脸:跟人打交道,要学会一团和气。和气能使人更容易接纳自己,为ฦ自己打开更大的空间。
才气现于事:才气不是挂在嘴上的,而是体现在做事当中,只有做好事、做成事,才能真正体现自己้的价值。
义气示于人:义气在这里有两个ฐ概念,第一,愿意为别ี人服务,第二,敢于承担。
《曾国藩》和朋友的总结让我突然明白了自己้的瓶颈在哪里。
像当初ม的曾国藩一样,我也走入了一个误区:我是好人,我有能力,我应该获得成功。但我却忽略了和环境的关系。
当我在报社做出成绩得到了肯定后,不知不觉开始有些得意,常常流露出自以为是的神情。这样一来,自然和领导、同事的关系就不太融洽。
于是,我下决心让自己้归零,时时提醒自己要懂ฦ得谦虚,凡事要留有余地,不要咄咄逼人,努力处理好自己和别人的、和环境的关系。
这样一来,我现无形中阻力小了很多,不仅得到了领导的支持,和同事的关系也越来越好。
读《曾国藩》让我明白了一个职场重要的法则:越是成功的时候,越要懂ฦ得空杯,越要善于处理好和周围人和事的关系。只有融入团队,才能实现最好的自我。
◆警惕鲜花后面的陷阱
很多人在逆境中ณ往往能够保持冷静,而在顺ิ境和成功面前,却容易迷失自己,甚至不知不觉陷入鲜ຒ花的陷阱。