朱武的策略๓就是用同情手段征服你。武力解决口服问题，同情能ม解决心服问题，我用眼泪先解除你的武装。让一个ฐ人先动感情，这是非常有效的手段。很多搞推销的人，明明可以坐电å梯，他不坐，非要爬楼ä梯，走得大汗淋漓，到เ了门口，说：“先生，请您帮帮我，买我一个ฐ产品吧！”这时候你就心软了。你的同情被启动了，一旦ຆ同情被启动，防卫机制就会下降，这叫苦肉计。
史进下马，问：“你们俩为ฦ什么跪呀？”朱武一听，“哇”的就哭了，一边哭，一边擦眼泪，说：“史大郎，我们三个ฐ人是被迫落草的，现在你把陈达抓了，我们也来送死。”
我就愿意当工会主ว席，吹拉弹唱，打球照相，那多好。唉，没办法啊，赶上了。”回头看看卢俊义แ，“老弟啊，你算轻松了，我真羡慕你啊。”
于是，宋江走到金交椅前面，没坐，拍着椅子叹口气说：“天哪，你看看我这个命啊。我就是个ฐ受累的命，谁愿意当这一把手？累死了！
孙悟空也是一个有本事的人，他的专业能力和本事也超过自己的领ๆ导，唐三藏。你看看孙悟空是怎么เ掌握工作节奏的。每次唐三藏被女妖精抓走了，这猴子急呀！“猴急猴急的”就是说他呢。他用眼睛一扫描，三百里开外，深山古洞旁้边，有一棵杏花树灿烂地开放，树下有一个大青石桌，女妖精跟唐三藏正在那换名片呢！女妖精说：“三藏哥哥，这是我的名片，你收好了，白天晚上都可以打电话的。”唐三藏拿过名片闻了闻说：“哎哟，你的名片好香啊！”女妖精一乐่：“我比名片还香呢！不信你闻闻。”
关于掌握工ื作节奏，给大家引述另外一个ฐ反面例子，他俩一对照，你就知道工作节奏的重要性。这个ฐ反面例子也是四大名著里的名人，就是《西游记》里的孙悟空。
我们认为，小班子有五种经典的角色，这五种角色就像一只手的五个ฐ手指，都得有。这五个ฐ手指搭好了，你的工作效率会极大地提升。
首先，我们来看看宋江是怎么搭小班子的。
这个问题，法国女作家想不清楚了。再放眼望去，中ณ国古代文化所有优美的爱情故事，唐诗、宋词、元典、清代笔记小说等，男一号一定是个书生。为什么เ书生就这么เ可爱呢？我告诉你，搞文学、历史、哲学的人，想得脑袋疼，都想不明白。我们不能ม光靠文史哲，还应该懂点管理学和心理学，从管理学、心理学的角度想这个ฐ问题，答案很简单，问：为ฦ什么狐狸精那么喜欢书生，答：因为ฦ写书的人是个书生。
可恨！书生这么可恨，为ฦ什么เ狐狸精还那么喜欢书生，每次书生犯完错、出完事以后，狐狸精都能捐弃前嫌、破镜重圆，还能跟他结婚，幸福地生活在一起，还有更加离谱的，结婚以后，狐狸精居然会把自己้的师姐师妹，什么兔子精、刺猬精、长虫精都介绍给书生，调剂他的业余生活，貌似售后服务，这是为什么？
宋江以为，我东西都给你了，你不会要我命了吧？没想到，张横把东西一收，又把刀一亮，说：“你们几个烂人，我来问你们，你们是要吃馄饨，还是要吃板刀面？”宋江一乐，说：“大哥，你看我怕成这样，能有啥胃口？夜宵我就不吃了，你吃吧。”张横说：“谁吃夜宵？
宋江在浔阳江上，一不小心，上了船火儿张横的贼船。俩解差ๆ跟着宋江，一同上船。张横摇着船走到江心，船橹一收，小船一打横。张横嘿嘿乐了，乐得跟夜猫子一样，吓得宋江三人腿都软了。张横把刀亮出来，说：“你们三个ฐ鸟人都给我跪下。”宋江跟俩解差ๆ都跪下了。张横说：“老爷是吃抢劫饭的，二话别ี说，你们把身上的衣服扒下来，把鞋也脱下来，另外把随身的香烟、打火机、钱包、钥๓匙串ธ什么เ的，都搁这小口袋里边，就跟机场过安检一样。”这几人乖乖听话，全都脱光了。
至于这个问题到底怎么เ办，过两天另行研究。”
折中，就是我让一步，你也让一步，达成妥协。折中我们用得最多的是在商品的讨价还价中，对方要1้0่0่块，你给50块，就折中一下75块好了。
取长补短，善待有缺点的人
人没有十全十美的，在多样化的团队中ณ，有些人虽然不是小人，但是他们有缺点，犯过错误，甚至给团队造成损失。对这些人当然不能弃之不用，明知是小人，还要使用，偶尔犯错误的，就让他走人，只会引起更大的冲突。那团队领导应该怎样对待这些人呢？
用发展的眼光看待错误
以《水浒》第4๒6回《扑天雕两修生死书宋公明一打祝家庄》的内容为例。
杨雄、石秀这二人要上梁山，路过祝家庄大酒店，晚上就住在那ว儿。这个ฐ祝家庄大酒店很奇怪，不供应荤菜，全是素菜。杨雄、石秀在那儿吃饭时，就碰到了另一个ฐ未来的梁山好汉，鼓上蚤时迁。时迁是小偷，跟白胜一个ฐ专业，时迁想上梁山，自忖：“我不行。我既没人脉，也没本事。我要上梁山的话，这帮人不要我怎么เ办？”看到杨雄、石秀，时迁高兴地说：“二位哥哥，你们俩给我引见一下得了。”
杨雄、石秀说：“行啊，自己้兄弟，我们给你说好话。”时迁为了讨好杨雄、石秀，决定表现一下。
时迁说：“两位哥哥，你看看这吃得这么素，烧油菜、素า三鲜、拌豆腐、豆沙包……一点荤腥都没有，淡得眉头都掉下来了。这哪行？
别着急，兄弟我有办法，咱们来点荤的。”说完就跑到เ后院，把祝家庄大酒店负责报晓的公鸡弄来宰了，做成红烧鸡块，这哥儿仨坐着吃。
酒店的人发现鸡没了，就到处找，找来找去，找到这屋里了。看看地上的鸡毛，锅里的鸡肉，桌上的骨头，他们嘴里还嚼着。抓个现行，就让他们赔鸡。时迁说：“老子不赔。”酒店的人说：“你凭什么เ不赔？”
时迁说：“老子是梁山好汉，所以不赔，道理很简单。”大酒店的人说：“你不赔哪行！”一拥而上，动起手来，三下五除二，杨雄、石秀被打跑，时迁被活捉。由此可见，祝家庄的这些人武功素า质都比较高。
杨雄、石秀于是上梁山，去搬兵，来灭祝家庄，这才有后来的“三打祝家庄”，死了很多人。三打祝家庄，翻译成现代语言，就叫“一只鸡引起的战争”，就是这么เ回事。杨雄、石秀上山了，一要报仇，二要搬兵。可是怎么报仇，怎么搬兵，得想想，哥儿俩觉得这事先别跟晁盖讲，探探情况再说。
上梁山之后，当时的董事长还是晁盖。晁盖端起酒杯，说：“两位英雄，欢迎欢迎，来，喝吧！”俩人谁都没说
什么。酒过三巡，菜过五味，这酒劲一上来，就管不住自己嘴了。于是，俩人说出了原委。
这事一说出来不要紧，晁盖勃然大怒。
晁盖怒什么？我们理解晁盖，晁盖怒的是三件事：第一，梁山好汉是忠义แ之士、高风亮节，为社会作贡献。你们这些偷鸡贼也想上梁山，你们把我们当成什么人了？第二，你们给灾区捐款，救助失学儿童时，怎么不说自己้是梁山的？你们偷人家鸡时却说自己้是梁山的，这是往我们脸上抹黑，可恨！第三，你们把人家摆平了，不管你有理没理，说自己是梁山的，也能往我脸上贴点金，我也就认了。
你们被别人摆平了，打得鼻青脸肿，最后跪下说自己是梁山的，你们这不是败坏我们的名声吗？
晁盖拍着桌子说：“孩儿们来，把这两个ฐ鸟人给我推出去，斩了！”
要杀人解恨，但这时候宋江站出来了。
宋江的做法就体现出了一个领导者的深谋远虑。宋江说：“两ä位壮士不远万里来此协助，为ฦ何要将二人杀了？你杀了这两个人，谁还来我们梁山公司投简历？谁还来我们梁山公司找工作？”想想，你的公司要是在招聘会上杀了两ä个投简历的人，谁还敢来？以后的事业怎么做大？
在处理这件事情上，我们看到：第一，宋江有远见，晁盖没有。第二，晁盖用静止的眼光看待一个ฐ人的错误，盯着过去的小毛病不放，宋江用发展的眼光看待别人的错误，谁都有毛病，但人是要发展的。革命的队伍不是在起点组建的，而是在前进过程中ณ锻炼的。你看中国共产党刚ธ成立时，有几个高级将领？有几个将领受过专业训练？他们大都是经过丰ถ富的锻炼，最后才成长为高级将领的。
虽然晁盖不容，但是在宋江的说合下，晁盖有点认同了。于是晁盖让杨雄、石秀去坐在锦豹子杨林之ใ下。杨雄、石秀后来在梁山，可是属于前36名正处级干部，而晁盖给这俩人的是副处级待遇，而且锦豹子杨林排名第5๓1位，杨雄、石秀居然比他还靠后。从这件事上又可以看出，晁盖是根据一个人过去的表现来给待遇的，而宋江是看一个ฐ人现在的表现，兼顾一个ฐ人未来的发展来安排干部。我们认为ฦ看干部，要看现在、看未来，不能眼睛盯着过去。你看天鹅生下来就是丑小鸭，但是它在成长，将来会变成天鹅。你是按照天鹅的模式管它，还是按照丑小鸭的模式管它？
看到别ี人过去工作上的毛病和问题，我们应该怎么办？是像晁盖，看到เ杨雄、石秀过去的毛病和问题，决定不用这个ฐ干部ຖ了，让他们坐在锦豹子杨林之下？但宋江不是，宋江后来启用了杨雄和石秀。火烧大名府时，拼命三郎石秀，几进几出，真是拼命，做了很多别人做不了的工作。
在用人上，晁盖的观点是，因为你过去业绩不好，我决定不用你。
宋江的观点是，过去业绩不好，将来还可用啊！
用认同的眼光看待缺点
如何用认同的眼光看待缺点呢？先解释一下什么เ是认同的眼光。
我有一个学生，在他身上发生的一段故事，让我感受到用认同的眼光看缺点的重要性。这个学生上学的时候追女朋友，追的是系里的宣传委员，那小女孩可是3๑0่0多人的形象代言人，质量肯定差不了。小伙子能ม追到吗？追不到，于是痛苦地毕业了，哭得稀里哗啦。
当一个团队要解散时，男ç人眼泪汪汪，女生稀里哗啦，都掉眼泪。
但是原因不一样，这叫动情机制。女孩子动感情掉眼泪，一定是舍不得一个ฐ氛围、一个团队。所以团队解散时，女孩子掉眼泪，我们人人都得感动，她的眼泪中有我们的一份。男ç人稀里哗啦掉眼泪，绝对是因为舍不得一个人，你甭感动，那人不是你。
一年以后，突然有一天，那小伙子给我打电å话，要请我吃饭。我们俩就聊了几句，于是我得出一个结论，这个男ç人桃花开了。
在我的追问下，他承认了。我说：“既ຂ然谈女朋友了，哪天带来让老师过目一下吧。”他说：“老师，这次给你打电话，就是想把我女朋友给你看看。”我说：“要是这样的话，你这叫亮宝，说明这女朋友质量不错呀！”他说：“特别好，相当好，极其好。”我问好在哪，他说：“哪儿都好！没毛病，太完美了。”他一边说，一边呵呵地乐。我说：
“你打住，冷静啊，冷静！你想，世界上有没有完美无缺的人？你们俩亲密接触快一年了，居然就看不出她一点毛病，说明这事不靠谱。完美无缺的人就两ä类，一类是圣人，一类是神仙。但是，我们又相信，圣人不谈恋爱，神仙不跟你这号人谈恋爱。这说明她肯定是个普通人，但她跟你交往一年，你居然看不出她一点毛病，说明：第一，人家段位高，把你骗得结结实实的；第二，哥们儿，你脑子进水了，而且进了很多。
根据我这几年对你的了解，一定是上述两ä种情况同时发生了，该撤你就撤吧。历史经验已经证明，如果你咬牙不撤的话，将来受伤害的就不止你的心灵，估计还得有你的钱包。一个男人心灵上的创伤，是容易平复的；钱包上的裂痕，是不容易弥补的，
你就撤吧……”没等我说完，那ว哥们儿把电话抡起来，“啪”的一声撂了，不理我了。
但是，这是我当老师的责任：苦口婆心，揭示真相，讲明道理，劝学生恢复正常。学生也有拒绝的权利。过了元旦，这哥们儿又给我打电话了。这回说话，尾音下降，句子很长，结尾没了“嗯、啊、咦、哎”等叹词，那ว真是桃花谢了一地啊，连桃树都让人砍走了。一问便知，不仅他的钱包受到毁灭性打击，连他爹的钱包都受到了波及。
所以，人跟人打交道，你能看到他的缺点不足，这是好事啊！我们常说，似水柔情。让一个ฐ男ç人脑แ子进水的感情，就叫似水柔情；而让一个ฐ男人脑แ子进开水的感情，就叫火热的似水柔情。这哥们儿就是进了开水了，而且是主动灌进去的，别人给他降温、吹风，他不信。
真实的世界ศ，是有很多缺点、毛病和遗憾的。但因为真实，才稳定，要不真实，就反常。老子说，反常为ฦ妖。你到底是想跟真人合作，还是跟妖人合作？作为团队领导，跟一个人打交道，短短两个ฐ月，你就看到เ他的毛病，说明：第一，他真诚，没骗你。第二，你有理性，眼睛没进沙子，脑子没进开水。你知道他的优点，优点可用；知道他的缺点，缺点可以提前预ไ防。在这种情况下，他有真诚，你有理性，优点可用，缺点可控，就能形成紧密的关系。
怕就怕看到เ一个ฐ人，左ุ看左顺眼，右看右顺ิ眼，怎么เ看也看不出毛病，用文学语言描述，即春天看着像花，秋天看着像果，夏天摸着像冰，冬天搂着像火。这时，你的问题就来了，他的水平比你高，段位比你高，你脑แ子又进水了。他坑你坑得结结实实的，“你找他苍茫大地无踪影，他捉你神出鬼没难躲藏”。要是这种情况，你就得出大事了。
现代管理学有个ฐ基本结论：稳定的人际关系，是基于缺点展示和缺点认同的。我要跟你交朋友，我向你展示ิ我有这些毛病，看你能不能认可。你要能认可，咱们是好朋友；你要不认可，退半步，一般朋友也可以，这叫缺点展示。咱俩都展示了，说明咱俩有基础了，不能光看优点，缺点是稳定的基础，优点是发展的基础。先有稳定才能发展，没地基哪行？
我们的友谊是大厦，缺点的认同是地基。有的领导就说，我就要找一个完美无缺的人，这是糊涂ิ，是在坑自己。缺点认同，就是指我们看到一个ฐ干部的缺点，说明干部真诚，我们有理性，合作有前途。晁盖在这一点上做得就不够，所以领ๆ导胸ถ怀不光是感性胸怀，还有理性胸怀。有胸ถ怀的人不光是能忍，而是能超越，你能忍住别ี人的缺点，那ว不叫水平，你能超越缺点，看到เ缺点对事业的价值，那ว才叫水平。
不是下属错，而是你安排错
关于这种观点，我们举一个参照ั的例子。
《三国演义แ》中的刘ถ备，重用诸葛亮，让诸葛亮管军事、外交、民政，治理长沙地方แ，诸葛亮做得都特别棒，最后让诸葛亮当军师。刘ถ备用的另一个高人，是庞统庞士元，但他让庞统去做耒阳县令。结果庞统去了，整天喝酒、聊天、打牌、上网，半夜起来去偷菜，天亮睡个小懒觉，过得滋润着呢！后来，张飞来检查工作，发现整个县里乌ไ烟瘴气，所有的工ื作都被耽误了。张飞回去，狠狠地在刘ถ备面前奏了庞统一本。刘备不是一般人，心想这个人才，在我这不起作用，到别ี人那万一起作用怎么办，我用不了，对我是威แ胁。于是，就准备对庞统下手了。看到这种危险趋势以后，鲁肃和诸葛亮，这两ä个ฐ工作介绍人站出来，跟刘ถ备解释，替庞统讲道理，说庞氏原是万里之才，但他做不了百里之事。
他是一个战略型干部，但他不是技术型干部ຖ。你要让他当三军总参谋长，当副军师，跟着你守边疆ຆ、打敌人、稳定天下、研究战略๓，他很好；你要让他当县长，让他管一个ฐ小公司，他搞不了这个。后来刘备果然把庞统提拔成副军师，入川的时候，庞统作了很大的贡献。
在庞统身上，我们就看到了一种特殊的干部ຖ。诸葛亮这种干部在哪个ฐ岗位上都有业绩，这是职业适应性特别好的干部，你翻开他的简历，过去全是光荣，处处都有业绩。而庞统这种干部，你翻开他的简历，全是缺点，全是不足，这是职业适应性特别专的干部。他只能ม把一个ฐ岗位干好，别的岗位干不好，你要把他安排在别的岗位上，他出了错误，有了毛病，并不是他没能ม力，而是你安排得不对，这叫能ม岗不匹配。
中国有一句古话：一屋不扫，何以扫天下？人力资源领域，一直在争论这个问题。有一种干部ຖ，既能扫一屋，也能ม扫天下，这种干部ຖ是诸葛亮型干部，大事小事都做得好，兢兢业业，当然我们欢迎这样的干部，但是这样的干部ຖ太少。对这种人，既给荣誉、待遇，也给权力。
还有一种干部ຖ，就是只能扫一屋，不能扫天下，你让他干小事，他兢兢业业，打字打得棒，写字写得好，端茶倒水及时，通风报信准确。但这种人，你要把他提拔到เ扫天下的位置，他干不了。所以很多过去表现很好的人，还得看他的职业适应性。那ว劳模能ม不能ม当领ๆ导？
不一定，劳模有态度，但他不一定有能力，你要强制性
地把他提拔到领导的位置，他就会败国，误家。所以对只能ม扫一屋，不能扫天下的人，你可以给荣誉、给待遇，但是不能给权力。
第三种干部是最具挑战性的，只能扫天下，不能ม扫一屋。像庞统这种人，就属于这种干部ຖ。你给他天下大事，他做得特别ี棒；你给他小事，他做得很烂。这种人可能过去扫屋子，业绩上有一大堆漏洞。
但是如果你把他给拿下，就浪费了人才，错过了机会。这种干部，是我们特别容易忽视、特别ี容易冤枉的，而且很多人都是这种类型。