当今社ุ会，资金流是最困难的事情，如果不解决资金流，不解决电子商务的支付问题，电子商务就不知道下步会走到哪儿。支付宝要成为中国最健康的支付平台。
马云表示：
阿里巴巴b2b公司上市的重要意义还在于——它标志着全球资本市场对马云1้99๗9年首创的中ณ国b2๐b模式的认可，也让世界第次见识到了中ณ国人原创的互联网公司的伟大力量。而这点无疑是现任阿里巴๒巴集团董事长马云最看重的。在此之前，世人印象中ณ的中国互联网直缺乏็创意，基本以引入为主，例如我们熟知的新า浪搜狐网易是模仿雅虎之类而诞生的，炙手可热的百度也是从美国引入的，唯有阿里巴巴๒是在传统产业的土壤上酝酿出具有自己特色的商业模式。
在震荡成为股市主旋๙律的背景下，阿里巴巴旗开得胜，开盘价较发行价上涨了12๐2，举成为中ณ国互联网界首家市值超过200่亿美元的公司。其筹集到了1้69๗亿美元，超过200่4年上市的融资额1้65亿美元，创น下了全球互联网融资额的新纪录。
对其中ณ奥妙，马云是这样解释的：“在阿里巴巴๒工作3๑年就等于上了3年研究生，他将要带走的是脑袋而不是口袋。”
认同我们的文化
进入我们这公司以后，必须要认同我们的文化，认同我们的理想。我们所有的人都是平凡的人，平凡的人在起做件不平凡的事，如果你认为你是精英，请你离开我们。
如果员工不能认同公司的文化，企业就会形成内耗，虽然每个ฐ人看起来都很有力量，但用力方แ向不致，所以导致企业的合力很小，在市场竞争中ณ就会显得很脆弱。从长期来看，没有强有力的企业文化，企业就无法形成自己的核心竞争力，在竞争日益激烈的市场中，是很难立于不败之ใ地的。海尔总裁é张瑞敏在谈到自己的角色时说：“第是设计师，在企业发展中ณ使组织结构适应企业发展；第二是牧师，不断地布道，使员工ื接受企业文化，把员工ื自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”
马云同样十分看重企业文化对员工的影响力，他认为：
作为和创始人本身最大的职责就是企业文化的推广者，就是首席文化官，也是任何创业者和首要任务之，制ๆ订企业文化目标共同的使命和价值观很容易，最难的地方在于点点滴滴的实施ๅ。任何个企业的文化必须和它所处的行业和公司的特点相吻合。
些不接受企业文化的员工，会在工作过程中ณ带着种负面情绪，而且会不断ษ地对周围的人，尤其是对些新人产生非常不好的影响，比如说“抱怨”。马云在母校杭州师范大学里演讲时这样告诫学弟学妹们：
有些年轻人经常是上班就个劲儿地抱怨：真没意思，待在这里工ื作真没意思。我就奇怪了，既ຂ然没意思，为什么เ不辞职呢？这就是没有敬业精神。
很多人离开个公司就开始骂这个ฐ公司，这样不好，那样不好。我建议学弟学妹们，如果发生什么เ事情离开个公司时，不要抱怨，抱怨只会让你更不受人尊重，这是没有职业道德修养的种体现。
马云非常欣赏些文化感召力强的公司，在某次大会中ณ他讲道：
美国有个公司和西门子公司竞争很激烈。两者竞争激烈到出来的员工认为ฦ“我再烂，我也不去西门子”；同样，西门子出来的人也是如此。这是因为从出来的人如果进了西门子，当西门子这边的人问起你在那边是怎么做的时候，你说了，对不起那些曾经和你起拼搏的兄弟和老板；你不说，又对不起现在的新同事。所以这些员工ื才坚决不去竞争对手那里。我们直强调的职业道德，就是这个ฐ。
我作为阿里巴巴的，感觉是r，，!ำ感觉还可以但十几二十年后，我不可能直把当下去，因为后面的年轻人会超越我。我只是个ฐ41้00米接力赛的第棒选手，当我跑完第棒时，是第名；但你不能保证第二棒还是第名，如果逞强，就把团队给害了。所以，我在跑第棒时就尽力把自己้的工作做好。
员工ื也是样，“铁ກ打的营盘流水的兵”。员工ื必须ี坚持理想使命感价值观，代代地传承下去。像样，这个ฐ公司的人可以老去，但是这个ฐ企业的文化必须ี继承下来，代代传下去，才能有不断的创新。
阿里巴巴在不断的发展壮大中招聘了不少员工，因而有人担心员工的快速扩张会引发企业文化——“六脉神剑”的稀释。所以阿里巴巴在招聘人才的时候就对这个问题进行了很好的预ไ防。在面试应聘者的时候，考官最核心的任务就是“看人”。阿里巴巴๒人力资源总监邓ฑ康明说：“招聘新员工时，我们主要看他们本身是否诚信，是否能融入企业，是否能接受企业的使命感和价值观。业务问题并不是最重要的。”如果有的员工工作业绩非常出色，但不符合阿里巴巴的价值观，依然无法通过考核。
阿里巴๒巴的独特价值观是：共同实现创业的梦想，起实现改变历史的梦想，起实现创น造财富的梦想，起实现分享财富的梦想。这是它特有的理念。因此这就要求阿里巴๒巴๒在招聘过程中，寻找更多相同价值观的人。
阿里巴巴๒b2bຘ公司卫哲说，“价值观再好，这么เ多新员工的加入，也会面临企业文化被稀释的问题，我们希望通过招聘和培训，使企业文化被稀释得少点，然后再慢慢回复过来。”
阿里巴๒巴๒把企业文化贯彻到เ各个阶段，使企业文化融入每个员工ื的生活和工ื作中。通过招聘，阿里巴巴筛选出了具有相同价值观的人，而这还只是个ฐ开头。为了贯彻企业文化，对新入职的员工，阿里巴巴๒会提供系列企业文化方แ面的培训，主要包括对普通员工ื的百年阿里百年淘宝培训，以及针对销售人员的百年诚信百年大计培训。阿里巴๒巴还特意为ฦ新员工ื设置3个月的师傅带徒弟和r关怀期，而新员工ื在入职6～1้2个ฐ月的时候还可以选择“回炉”接受再培训。这是些硬性的规定。
但如何才能ม让员工们发自内心地认同，甚至“爱上”阿里巴๒巴的企业文化呢？员工ื关系部门在这个ฐ问题上担负着重要的责任。很多企业的文化只是表现在墙上，而阿里巴๒巴则ท直主张：企业文化要做到“润物细无声”，不要挂在墙上，而要印在员工心里；不依靠任何大张旗鼓的宣传，而要在细节处施予点点滴滴的影响，浸润每个员工ื的心灵。为此，阿里巴巴๒创น办内部邮件杂志“感动阿里”，内刊“阿里人”；设立高管公开信箱内网供员工ื们畅所欲言；让员工ื有任何不解和疑惑都有倾诉的地方แ，都能ม找到正确的答案。另外，员工关系部还创น办了内部ຖ礼品专卖店阿里，供员工ื和访客购买带有公司的各式纪念品。通过赋予每件商品独特的故事背景，使阿里巴巴๒的品牌内涵更加饱满和真实。
在整个文化形成这样的时候，很难挖人，其实就像在个空气很新鲜的土地上生存的人，你突然把他放在个污浊空气里面，工资再高，他过两ä天还跑回来。所以我常说，天下不可能有人可以挖走我的团队。
不能让雷锋穿补丁衣服上街
在点评赢在中国位选手的时候，马云说道：
你自己้很善良，也很有激|情，也很幽默，也会讲很多的故事，但你的团队离开你的时候，你要想到เ点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿补丁的衣服上街去，让他们跟你分享成功是很重要的。
不能让雷锋穿补丁衣服上街去与牛根生的“财聚人散，财散人聚”的思想是致的。牛根生是这样解释的：
“这世界上挣了钱的有两种人，种是‘精明人’，种是‘聪明人’。精明人竭泽而渔，企业第次挣了1้00万元，80归自己，然后他的手下受到เ沉重打击，结果第二次挣回来的就只有8๖0万。聪明人放水养鱼，他第次挣了1้00万，分出80给手下人，结果，大家努力，第二次挣回来就是1000่万！即使他这次把9๗0分给大家，自己拿到的也足有1้00万。等到第三次的时候，大家打下的江山可能就是1้个亿。再往后就是10่个ฐ亿。这就叫多赢。独赢使所有的人越赢越少，多赢使所有的人越赢越多，所以，‘精明人’挣小钱，‘聪明人’赚大钱。‘精明’与‘聪明’，字之差ๆ，谬之ใ千里。”
迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时也说：“在别人看来，我站在篮球世界的顶ะ端，每当听到这样的赞美，我都感到เ惶恐。我取得的所有成绩都是和队友们以及教练起努力的结果，还有赞助商和支持鼓励我们的球迷们，荣誉属于你们每个ฐ人，我只是幸运地作为代表，次次地领取奖杯。”
迈克尔·乔丹在每场比赛中ณ都和队友们团结致地去争取胜利，取胜之后他总是和队友们互相拥抱分享胜利。正是迈克尔·乔丹这种无私的分享精神，皮蓬ศ等大批b巨星才甘于充当配角，紧密地团结在他周围，为ฦ公牛队赢得个又个ฐ冠军。
个人拥有优势时，学会保护自己并没有错；但要明白，要想继续强化自己的优势，还必须学会共享。因为大家共处个ฐ价值链，共处个系统，所以荣俱荣，损俱损。因而，当企业家挖得第桶金的时候，需要与团队起分享他的成果。
马斯洛理论也说明了，要使个人追求自我实现的境界，则必须先满足其最基本的物质生活的需要。只有当物质生活等这些匮乏性需要得到เ满足之后，人才才能ม够最大限度地发挥自身能力来达到เ创造的需要。
雷锋之ใ所以能ม够存在，并且不计酬劳，是因为雷锋所生活的环境使他得以跨越最基本的需要，直接以最高级的需要作为ฦ追求目标。而现今的社ุ会中ณ，社会创造的物质财富越来越多，导致人们越来越依赖于物质需求。以至于人们“发扬”了个ฐ很世俗的观点，即“物质代表着成功。”
所以，马云认为，由á于任何人的成功都离不开企业和团队这样个ฐ平台，当“雷锋”分享了团队的成功果实，得到自尊的满足，才会创造出更多的财富。个ฐ良好的团队，不仅需要精神上的鼓励，更需要物质上的支持，某个人取得成就的时候，千万不要忘了起拼搏努力的其他团队成员。只有分享，才能ม共赢。
——马云论公司内部ຖ管理［奇++书网］
快乐่不是个概念，概ฐ念永远不是个ฐ企业的核心竞争力。任何个创业者，永远要把自己้笑脸露出来，你的脸看起来好像是很痛苦的样子，很难想像个痛苦的脸可以给人带来快乐。所以快乐是需要展示ิ出来，你要把自己的快乐展示出去。
唐僧样的领导人
许多人认为最好的团队是“刘关张诸葛赵”团队。关公武功那么เ高，又那么忠诚。刘备和张飞也有各自的任务，碰到เ诸葛亮，还有赵子龙，这样的团队是“千年等回”，很难找。而我认为中国最好的团队是唐僧西天取经的团队。像唐僧这样的领导，什么เ都不要跟他说，他就是要取经。这样的领导没有什么魅力，也没有什么能力。孙悟空武功高强，品德也不错，但唯遗憾的是脾气暴躁，单位有这样的人。猪八戒有些狡猾，没有他生活少了很多的情趣。沙和尚更多了，他不讲人生观价值观等形而上的东西，“这是我的工作”，半小时干完了活就去睡觉，这样的人单位里面有很多很多。就是这样四个人，千辛万苦，取得了真经。这种团队是最好的团队。这样的企业才会成功。
今天的阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在起肯定做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在起做些不平凡的事，这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队，这样才行。
三国演义中的刘备团队被称为是管理学中最好的团队，这也让很多企业家们羡慕不已。刘备的干兄弟在得到以诸葛亮为首的文官团队倾心辅佐之后，选择合适的根据地荆益两州ะ推行正确的内外政策“西和诸戎，南抚夷越，外结孙权，内修政理”，并不失时机地主动出击，图谋统天下分兵出荆州和益州。不仅联合东吴举击败了曹操这最为强大的敌人，还巧妙地抓住各种机遇接连夺取荆州ะ益州和汉中，迅速建立起了与曹操和孙权形成鼎足之势的军事政治集团，在短短1้2年之内就实现了隆中对的第步战略构想。
但是，马云认为刘ถ备团队在现实中ณ是可遇不可求的，现实中ณ最完美的团队是西游记中的唐僧团队，他们的成员都非常普通，但最后成功地取到了真经。
马云认为，唐僧把目标去西天取经看得很清楚，具有很强的使命感。他面对各种诱惑，依然保持着清醒的状态。不该做的事情，他不会去做。因而他是个好领导。
在唐僧的团队里，唐僧知道对孙悟空要管得紧，所以随时会念紧箍咒；猪八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以；沙僧则需要经常鼓励番。唐僧看起来是无能ม的，但他的领ๆ导力却是很强的。这样，个ฐ明星团队就成形了。
马云自认为ฦ是与唐僧样的领导人。“要是公司里的员工都像我这么เ能ม说，而且光说不干活，会非常可怕。我不懂ฦ电脑แ，销售也不在行，但是公司里有人懂ฦ就行了。”
马云认为，中国的企业家应该向唐僧学习，用人用长处，管人管到เ位。不然只会造就个ฐ明星企业家，而非个强大的企业系统。
2006年，对雅虎中ณ国的收购整合工ื作暂告段落，阿里巴巴bຘ2b业务上市工ื作即提上了日程，第步就是将原来的事业部制改为集团控股子公司。
很多人都问五家公司分开后，马云做什么去。马云的回答是：
具体的业务发展交给集团五虎将，他们比我聪明。淘宝网总裁孙彤宇有9๗0的时间在考虑淘宝的发展，我最多20่，怎么可能比他聪明？
我要用最远的眼光看，用最大的胸怀去包容。我去做了孙正义的董事，了解日本发展怎么样；我到雅虎，了解美国整个ฐ的趋势发展。然后就是招人，建文化，建组织。
对于为什么要把权力下放，马云这样解释：
以前我自己้拿着斧头往前冲，到后来指挥下面的兵马往前冲。以前睡两三个小时，起来就往前冲，没有累็的感觉，有的是精力。现在突然发现，精力体力跟十年以前不样了，跟年轻人去拼，可能ม会像老将黄忠样刀被杀了。我们凭的是经验胸ถ怀和眼光。年轻人精力体力智力都比你强，他们可能干得更好。
我强迫自己้和原先所谓的高层团队全部脱离。我觉得自己过渡得还可以。当然，我放手的时候，知道已๐经没有大问题。淘宝看不出来有人可以打败它，更看不出来有谁能在三五年内灭了阿里巴巴。
阿里巴巴最值钱的东西
我们的位高管进阿里巴๒巴后问我，阿里巴巴有价值观没有？我说有啊，他问：写下来没有？我说没写过。他说把它写下来，想想从19๗95年开始是什么让我们这些人活下来。我们总结了九条：群策群力教学相长质量简易激|情开放创新า专注服务与尊重即“独孤九剑”。没有这九条，我们活不下来。所以这九个ฐ价值观是阿里巴巴๒最值钱的东西。
价值观的重要性也是马云他们经历了惨痛失败后总结出来的教训。
20่0่0年我们在美国硅谷伦敦香港发展很快，我自己้觉得管理起来力不从心。硅谷的同事觉得技术是最重要的，当时在硅谷的发展是互联网的顶ะ峰，所以硅谷说的定是对的。阿里巴巴美国公司总裁坐镇香港，他们认为ฦ应该向资本市场发展，当时我们在中ณ国听着也不知道谁对。当大家乱ກ的时候我就突然想，公司大了如何管理？当人才多的时候怎么เ管理？第届“西湖论剑”会议之后，我们提出了阿里巴๒巴正处于高度危急状态的问题，我问当时美国公司的副总裁：我们年不到就成为跨国公司了，员工来自13个ฐ国家我们该怎么เ管理？他说马云你放心，有天我们会好起来的。我心里不踏实，不能ม说有天我们会好起来现在就不动了。我便和公司的首席运营官关明生先生探讨这个ฐ问题，他曾在公司工作了1้6年，他说成功有个很重要的原因是它的“价值观”和“使命感”。
因而，在第届“西湖论剑”之后，马云就发起了“毛氏运动”，其中有项运动是“整风运动”。“整风运动”是针对价值观进行的，这也是毛泽东当年开展整风运动的目的。
中国共产党的延安整风运动，史料是这样记载的：
1935年遵义会议以后，在毛泽东等人的努力下，中ณ共中ณ央纠正了王明“左ุ”倾机会主义错误，制定了正确的路线。到抗日战争初ม期，中ณ国共产党已发展成为ฦ个全国性的，思想上政治上组织上巩固的马克思主义แ政党。这时党内的主要问题是历史上“左”倾机会主义长期统治的恶劣影响尚未彻底清算；主ว观主义宗派主义党八股广泛存在；大批新党员又带来了非马克思主ว义的思想作风。这些问题在全党虽然不占统治地位，但妨碍党的正确路线的贯彻执行，妨碍全党干部和党员政治思想水平的提高。只有解决这些问题，才能夺取革命的胜利。正是在这种情况下，中共中央为ฦ了统全党思想，争取抗日战争的胜利，领导全党开展了整风运动。
马云在学习中ณ国共产党“延安整风运动”的时候，认识到เ了“用价值观来统思想，通过统思想来影响每个ฐ人的行为ฦ，最后形成合力”的重要性。马云说：“互联网业务需要所有人齐心协力打出来，没有人可以在互联网公司按部就班，互联网公司需要跨部门的配合，要靠团队力量。”在马云看来，团队的整体主ว观能动性几乎决定了切。
中国共产党以“延安整风运动”来统价值观统思想，阿里巴巴๒通过“整风运动”统了整个公司的方แ向，统了整个管理层的思想，确定了公司的团队产品和经营模式。马云说：“通过整风运动，把那些与我们没有共同价值观，没有共同使命感的人，统统清除出公司。”
200่4年8月，“就是女排决赛后的第天，我们开始变动阿里巴巴๒企业价值观的表述方式，把原来的‘独孤九剑’变成现在的‘六脉神剑’”，阿里巴巴人力资源部ຖ负责此事的位中层人士这样回忆说。
马云对“六脉神剑”的解释很简单：是“客户第”，指关注客户的关注点，为ฦ客户提供建议和资讯，帮助客户成长；二是“团队合作”，共享共担，以小我完成大我；三是“拥抱变化”，突破自我，迎接变化；四是“诚信”，指诚实正直，信守承诺；五是“热情”，永不言弃，乐่观向上；六是“敬业”，以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
阿里巴巴所有员工的绩效考核中，业绩只占5๓0％，而与价值观相关的考核则占了另半，对此公司有整套的衡量标准。